Foro de quejas y críticas

Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

Buenas Tardes, Somos un despacho de Abogados, especialistas en Derecho del Consumo que se encarga de asesorar a Consumidores y Usuarios frente a los abusos de empresas, entre otras las Operadoras de Telefonía/ADSL. Ya hemos conseguido que varios de nuestros Clientes hayan podido solventar sus problemas con sus operadoras o incluso rescindir anticipadamente sus contratos por incumplimiento sin penalización. Si lo deseas puedes contactar con nosotros para que, sin ningún compromiso, podamos estudiar tu caso y asesorarte sobre la mejor manera de proceder.

en oranje hay mucho pasotismo. todas las semanas a mi ruter se le va la hoya, y eso conlleba la rutinaria llamadita para que te lo reconfiguren. y lo peor es, que si en tu llamada se termina el turno TE CUELGAN directamente aunque estes a la mitad de reconfiguracion!!!! SINVERGUENZASSS!!!

hola recien tengo un problema que me trae loca, ayer me llaman un  numero el cual no me dio tiempo a contestar.. un numero que no conocia.. y luego le marco me sale un conocido mio.. el cual tenia mi numero pero yo el de el no... hoy decidí llamarlo porque tuve que volver a hablar con el.. pues bien... vuelvo a llamarlo con el numero de ayer ya que lo grabé.. y tras llamar un monton de veces me sale la misma señora que es brasileña que dice que vive en madrid.. y que no es mi conocido..me quedo loca... como es la cosa? le pregunto pero... el numero este.... es de usted y me confirma que si... entonces con quien coño hablé yo ayer? porque el del telefono era mi conocido.......... me quedo sin palabras orange deberia irse a la quiebra por estafadores

por favor alguien puede ayudarme o darme una respuesta sobre mi tema??? puede pasar esto relativamente??.. ya tuve otras mlas experiencias... con orange con llamadas que yo no realicé en su dia pero como pasaron meses que no he vuelto a tener problemas no le di importancia.. pero ahora esto???? otra vez???? que cansada de esta compañia.... no se que hacer gracias

NO OS PREOCUPEIS ORANGE VENDE LO QUE NO PUEDE DAR EN MI EMPRESA QUE TIENE DOS SUCURSALES EN DISTINTAS LOCALIDADES, ORANGE, POR MEDIO DE LA DISTRIBUIDORA QUE REGENTA EL SR, FERNANDO RODRIGUEZ DE LA CALLE ARCHIDUQUE CARLOS EN VALENCIA ME VENDE INTERNET EN AMBOS DESPACHOS QUE NO TENDRE NINGÚN PROBLEMA DE CABERTURA Y ADEMÁS ME VENDEN TELEFONOS FIJOS INHALAMBRICOS QUE CUANDO LES APETECE NO TIENEN COBERTURA, PUES TAMPOCO TENGO INTERNET NI TENGO TELEFONO MOVIL PUES NO TENGO COBERTURA Y ME DICEN QUE ME DEN LA LINEA DE ONO QUE ES EL MÁS RAPIDO EN INSTALARLO, ES UNA VERDADERA VERGÜENZA HE PUESTO UNA RECLAMACIÓN AÚN ESTOY ESPERANDO QUE ME LLAMEN PARA DECIRME ALGO, PUES EN A DISTRIBUIDORA CUANDO LLAMO STE INDIVIDUO NUNCA ESTÁ DISPONIBLE, VERDADERAMENTE DÁ PENA QUE HOY EN DÍA SE PERMITAN ESTAS COSAS Y MAS Y NO SE PONGA UNA DENUNCIA A LAS OPERADORAS QUE NO LES QUEDEN GANAS DE ENGAÑAR MAS 

Estuve hará unos tres o cuatro años con el ADSL con ellos y un desastre. Ahora lo tenía todo con Movistar, pero por cuestiones varias,  contrato un telfno móvil con Orange hace un mes, pues empieza la Odisea: no tengo cobertura en la casa y vivo en capital de provincia,no puedo enviar ni recibir mensajes, me han mentido con la tarifa que me hicieron pues distintos agentes ¡con el paro que hay y contratan a lo más inepto ! me han ido diciendo cada uno una cosa distinta de lo que me dijeron telefónicamente cuando hice el contrato, me toman la incidencia cuando llamo y reclamo y no me dan solución y además le pido una transcripción por escrito de la queja presentada para reclamar ante el Mercado de telecomunicaciones y ante Consumo, y me dicen que no me pueden enviar nada porque mi reclamación no es "oficial",y ante la pregunta de como puedo hacerlo oficial me contesta una  responsable de Atención al Consumidor que eso no es posible.¡ASi que te tocas las narices y bailas!, como dicen en mi pueblo. Solución que voy a tomar, pues dar la orden al banco de que no pague nada más de Orange, llamar y comunicarles que me doy de baja, y según me comunica un letrado no pueden hacer nada, pues ilegal es lo de la permanencia,así que no tengo que pagar ningún gasto no consumido, y ellos son los que han incurrido en falta no el consumidor, igualmente antes pondré la consiguiente denuncia ante los dos organismos antes citados.

tENGO UN NEGOCIO QUENECESITO EL TLF.PUES ME HAN TENIDO 15 DIAS SIN RECIBIR LLAMADAS AUNQUE YO PODIA HACERLAS,ME DA VERGUENZA LA FACTURACION QUE HE TENIDO.DE TODOS MODOS VOY A PONER EL CASO EN UN ABOGADO AUNQUE ME SALGA MAS CARA LA SAL QUE EL PESCADO,SOLO CON QUEJARSE NO VALE HAY QUE JODERLOS CON JUICIOS A VER SI ASI TOMAN MEDIDAS.DE TODOS MODOS LOS OTROS CHORIZOS(POLITICOS ) TAMPOCO HACEN NADA,Y ESTOS CAMPAN A SUS ANCHAS.SALUD

Estos son una cuadrilla de sinverguenzas a mi me han dado de baja la linea de telefonica que tnia hasta ahora y llevo tres semanas sin linea ya que no me han activado la nueva

Me he dado de alta en una nueva tarifa, a través de Internet, antes de darme de alta ponía que no me costaba cambiarme de tarifa.

Cuando pasaron 5 minutos me envian un mensaje diciendo que el saldo de mi tarjeta es menor de 2 Euros.

Es increíble! Timadores 

si son unos sinverguenzas yo quise darme de alta en dos moviles y me mandan a una tienda orange si que esperen que ya estoy alli