Foro de quejas y críticas

Al contratar ADSL con Orange, no sólo nos han dado una banda ancha sino que sin ni siquiera tener que molestarnos en pedirlo nos han concedido la portabilidad de nuestra línea de teléfono fijo que teníamos contratada con Telefónica. Tampoco nos informan de nada y es cuando nos quedamos sin línea y llamamos a Teléfonica para averiguar que ha pasado, cuando nos comentan que nuestra línea está siendo portada a ORANGE. Al llamar a Orange para que paren el proceso, nos dicen que no pueden hacer nada y que si queremos tenemos que, primero parar la portabilidad llamando a Telefónica y segundo volver a solicitar con ellos el contrato de ADSL. Mientras tanto, nos quedaremos sin línea y sin ADSL. Pero, claro, nos ofrecen otra solución: si no paramos el proceso, en seis horas todo se soluciona y tenemos nuestra línea de teléfono fijo y ADSL con ORANGE, por supuesto.