Foro de quejas y críticas

ACABA DE HACER UNA OBRA EN CASA IMPORTANTE, ME LLAMARON VARIAS VECES PARA LA ENTREGA DE LOS DORMITORIOS METE PRISA A LOS OBREROS Y ME TERMINARON, CUANDO ME TRAJERON LOS MUEBLES ME HAN DESTROZADO LAS PAREDES Y LA SOLUCIÓN QUE ME DAN ES QUE ESPERO UNOS 15 DÍAS PARA QUE ME LO SOLUCIONEN, YO LES DIGO QUE ES IMPOSIBLE QUE LOS DEMÁS MUEBLES ME LOS TRAEN ESTA SEMANA Y QUE TIENEN QUE PINTARME EL LUNES QUE YO ADEMAS ME MARCHO POR FIN DE VACACIONES CON MIS HIJOS, ME DICEN QUE SI QUE LO ENTIENDEN QUE LO SIENTEN MUCHO PERO QUE NO PUEDEN HACER NADA , YO PINTO OTRA VEZ VUELVO A LIMPIAR PARA QUE METAN LOS MUEBLES, LE LLAMO PARA DECIRLES QUE ME COBRAN 500€ MAS IVA Y ME DICEN QUE RECONOCEN QUE ME HAN DESTROZADO LA CASA PERO QUE SU SEGURO LO HACE MAS BARATO Y QUE NO ME LO ABONAN, A PARTE DE VENIRME VARIOS MUEBLES ROTOS Y QUEDANDO LAS HABITACIONES SIN MONTAR Y SIN PODER HACER LA MUDANZA, LA VERDAD QUE ESTOY MUY DECEPCIONADA NO ACONSEJA PARA NADA COMPRAR HAY NO TE DAN SOLUCIONES Y MUY DECEPCIONANTE,

Servicio pésimo. En el primer pedido no me trajeron todos los muebles, el montaje fue horrible, me fastidiaron las paredes, todo lleno de mierda, no acabaron de colocar las cosas bien y encima dos días perdidos sin ir a trabajar (el cual ellos no me lo pagaron). En el segundo pedido más de lo mismo una nevera que nunca llega.. llevo esperando a que me la traigan 2 días y se quedan tan anchos. No contestan al telefono, hablas con una máquina (que pareces tonto hablando con ella) y cuando te lo cogen no te dan ninguna solución, te dicen que ya te llamaran pero nunca llaman y que te pases por la tienda si quieres poner una reclamación, perdona? encima que me hacéis perder el tiempo tengo también que desplazarme? Son unos sinvergüenzas, no recomiendo que compréis en esta tienda a no ser que os lo llevéis vosotros en in situ y aún así tendría dudas porque seguro que no se hacen cargo si no funciona bien o cualquier cosa. Me encantaría recoger firmas para que sancionases o quitasen todas las tiendas Conforama (aunque me sabría mal por todos los trabajadores que tienen)

Una estafa NO COMPRO NADA MÁS AQUI EN LA VIDA
Y os recomiendo que no lo hagáis nadie, pedí una cama y me la trajeron a medias, fuera de tiempo, me traían pieza a pieza cada semana 1 y nunca la acababan de traer completa, luego también el servicio de montaje venía a la semana, siempre me decían un día de visita y al final era a los 3 siguientes porque no habían metido mi pedido en camión y así, el que te entrega las piezas solo viene a entregarlas y no a montarlas en el acto, después viene otro a la semana siguiente para ello, una vez se ponía a montarla se daba cuenta de que faltaban piezas y más piezas y así cada vez que visitaban, mismo proceso.
Panda de impresentables, he estado un mes y medio durmiendo en el sofá del salón debido a que tenía la habitación con todo fuera para poder meter una cama-mueble abatible y con todo lo que tenía en esa habitación repartido por toda la casa en todo el medio estorbando, nadie presta atención a tus reclamaciones y no se puede contactar con la tienda física donde lo compraste por ningún medio, tan solo presentándote en el local que está en las afueras y tienes 30-45 minutos en coche, claro está que luego vas, te quejas allí y tampoco sirve de nada porque no le dan seguimiento a tu queja ni te ayudan a nada. Después ni te compensan con un misero descuento o bien sea transporte/montaje gratis ni nada, te jodes y punto.
Para colmo una de las piezas de la cama está mal soldada y ahora tengo parte de la cama defectuosa, una pata de la cama no la han soldado bien y tengo que estar jugando con ella para que quede bien encajada cada vez que abro y cierro la cama.
Lo cuento en resumida porque si contase cada detalle de lo que me han hecho tardaría día y medio en escribirlo, si ya de hecho me estoy explayando con esta anotación ...
Debería quebrar esta empresa después de este servicio prestado de impresentables, mala suerte haber leído después de la compra todas las reseñas negativas de la gente que tiene.
Mañana mismo me presento para poner una reclamación en sus instalaciones y luego a denunciar + visitita a Atención al Consumidor.
A personas cercanas a mí también le hicieron parecido con un servicio horrible, cagada tras cagada.

Escribo este post para todos aquellos que seáis más inteligentes que yo y os metáis a ver las opiniones antes de comprar en conforama. NO LO HAGÁIS! Pedí un canapé el 2 de diciembre que tenía una entrega prevista de 9 días laborables y tardó 3 meses en llegar. Y cuál fue mi sorpresa cuando la primera noche que me siento en el canapé se rompen dos tablas (soy una chica de 57kg, no estoy obesa ni nada). Cuando pongo una reclamación me dicen que no se hacen cargo porque es un daño que ocurrió después de que el repartidor se fuera. Y por los comentarios que he estado leyendo aquí veo que no soy la única a la que le han pasado cosas parecidas, así que mi consejo es que si vais a comprar algún mueble lo miréis en otras páginas. De hecho, yo he comprado muebles en algunas webs de internet que me daba miedo porque no tenían tanto nombre y son muchísimo más fiables que conforama

LLevo trabajando de mozo de almacén mas de 10 años en un almacén de conforama (Palma de mallorca), el transporte es una empresa externa contratada
por conforama para así lavarse las manos en algunos asuntos de reclamaciones, los operarios como la gran mayoría están mal....imaginaros como tratan las
cajas que llevan maderas y productos echarle imaginación, entre eso, luego que solo cojen gente a 4 horas, ampliables si se portan bien a 6 o 8 pero
cuidado todo es extra y no cuentan a la hora del paro solo constan como que has cotizado 4 cada día, los curriculums los tiran, en contrato te hacen firmar que trabajas de lunes a lunes para así
poderte poner un domingo a trabajar y no pagarte nada simplemente cambiarte ese domingo por un martes por ejemplo....la elección de personal la gran
mayoría de veces amigos del jefe o encargado de almacén o niños que sin experiencia en nada y sin ganas de trabajar, la prevención de riesgos es un mito dentro
de los almacenes conforama, horarios manipulados, no hay rotaciones para los nuevos ni para los que el jefe de almacén quiere ( tienen que ser buenos sumisos para ser ampliados 1 o 2 semanas algún mes a 6 horas...)
Cada día vienen entre 15 o 20 personas a poner quejas que si consumo que si historias pero al final no se como pero conforama siempre gana..... inspecciones de trabajo 2 veces al años vienen supuestas personas del estado
a mirar todo...bueno desayuno con jefazos, encargados y demás lacra con ellos, comida en can pedro o casa jacinto, 4 fotos y nada todo listo...luego cables colgando con corriente, escaleras de aluminio sin ruedas, puertas de salida de emergencia
cerradas con candado desde dentro...porque si no a la salida hay que poner candado a todas y así agilizar la salida.... luces de emergencias de 20 la mitad rotas, y bueno un suma y sigue podría estar todo el día así, luego es otra la fabricación
de sofás, muebles , etc. la gran mayoría por no decir todo fabricación propia en china, zona liquidación antes de llevaros nada mirarlo muy muy bien, al firmar la compra del producto en la misma factura fijaros y pone que lo revises bien porque
no se pueden devolver las cosas de "Expo" , sofás sobre todo suelen ser que se han roto al descargar o devoluciones de clientes les hacen cuatro arreglos chapuzas y listo para vender... con este resumen breve que cada uno saque sus conclusiones....
Nuestro estado ya lo saco hace tiempo con 5800 empleados que tiene conformara en España.

Cuidado con comprar en conforama , son unos estafadores,yo compre un sillón relax, a los seis meses y unos días el respaldo no se reclinaba y lo de los pies no subía ademas que cuando te sentabas sonaban los muelles,mandaron una persona a verlo y dijo que nos lo tendrían que cambiar, al no recibir noticias fuimos directamente a la tienda y nos dijeron que al haber pasado los seis meses no nos lo podían cambiar por otro,les dijimos que tenia dos años de garantía y tendrían que arreglarlo pero nos contestaron que el proveedor les había dicho que el defecto no era de fabrica,( alucinante cuando ellos no fueron a ver el sillón),no he vuelto a comprar en conforama ni lo haré, y no se lo he aconsejado a familiares ni amigos vamos ni a nadie porque la garantía no existe

Que decir de estos sin verguenzas, creo que lo mejor es montar una plataforma para obligarles a compensarnos a todos. Y con poquito de suerte obligarles a cerrar este negocio que tantos disgustos ocasiona.
No es justo que hagan esto con personas de buen voluntad que pagan antes de recibir la mercancia. No podemos permitir que nos tomen mas el pelo.
que los tribunales de justicia los ponga en su sitio. Pero para ellos debemos ser cuantos mas mejor.

Hola tod@s los consumidores de Confodrama, para mas detalles todo lo que compreis en esta compañia nunca se os va a entregar en las fechas ya que tienen un problema económico importante, la empres pertenece al grupo steinhoff y este grupo necesita 18.000 millones de euros, al final Conforama es un pequeño grano en este grupo y cuando no ha financiación lo que sucede es que están jugando con el dinero de los clientes. Tu pagas un pedido que te dicen que te va a llegar el mes siguiente y esto nunca se cumple. Ese dinero que tu estas pagando normalmente el 60% de la reserva es utilizado para pagar a los proveedores que les tienen que servir pedidos de hace meses y que en la situación que esta la empresa no tiene crédito para comprar. Esto afecta tanto a compras internacionales como nacionales donde muchos proveedores han dejado de servirles.

http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/ noticias/8803480/12/17/ La-matriz-de-Conforama-busca-evitar-la-quiebra-con-18000-millones-de-deuda.html

http://www.eleconomista.es/ empresas-finanzas/noticias/8904091/01/18/ La-matriz-de-Conforama-aplaza-por-segunda-vez-sus-cuentas.html

http://www.eleconomista.es/ empresas-finanzas/noticias/8797332/ 12/17/
El-auditor-duda-de-que-el-valor-de-las-tiendas-de-Conforama-Espana-sea-real.html

https://www.lavanguardia.com/vida/ 20180420/442782226388/ economia--steinhoff-conforama-reconoce-que-su-posicion-financiera-es-muy-dificil-y-que-esta-renogociando-su-deuda.html

Esta es la realidad no pierdas tu dinero porque pronto se van a ir a la bancarrota y mas vale que si compras algo lo tengan en stock hoy porque mañana no sabemos si lo tendrán.

Difundir lo máximo esta información porque evitaremos problemas a familiares y amigos

Me siento engañado y estafado. Cuando compras una cocina te presentan un dibujo espectacular. La realidad es totalmente diferente. Tengas gastado 3.500 euros. Jajaja, te faltan de gastar otros tantos. Vamos, que vale más ir a cualquier otra tienda y que tenía hagan a medida

CONFORAMA o la informalidad y maltrato al cliente
El 24/11/17 compré un frigorífico en CONFORAMA de Málaga.
En la factura constaba como entrega probable el 21/12/17, aunque en tienda me dijeron que tardarían unas tres semanas en entregármelo.
El 29/12/17 les mandé un correo electrónico reclamando la entrega y me contestaron que lo entregarían después del 08/01/18.
El 17/01/18 vuelvo a reclamar y siguen sin saber la fecha de entrega.
Ante tamaña falta de respeto a mí como cliente, decido anular el pedido el 5/2/18.
Al parecer tenían prevista la entrega de fábrica del frigorífico para el 26/02/18.
No me puedo creer que una empresa sea capaz de tratar a un cliente con esa informalidad.
Si no podían servirlo en su fecha, debían de habérmelo comunicado y hubiera hecha otra compra diferente.
Ante semejante maltrato y falta de respeto, por supuesto, NO VOLVERÉ A COMPRAR CONFORAMA y no recomiendo esta empresa a nadie debido a su informalidad.