Foro de quejas y críticas

Hola soy de buenos aiures y quiero dar de baja un celular (movil) que no uso de la empresa CTI y me dicen que tengo que mandar una carta firmada por correo y llamar en 10 dias abiles nuevamente, para lo cual habra llegado una nueva factura que si no pago me dicen que no me dan la baja, o sea que tengo que pagar por un servicio que no voy a utilizar ya que se paga por adelantado. Les digo que si puedo ir personalmente a dar la baja a las oficinas asi no esperan 10 dias la carta y me dicen que no, es la unica manera, le digo que me parece una estupidez y me dice que esa es una opinion mia pero igual voy a tener que pagar. Aparte la empresa Telefonica aca es un desastre... al igual que la mayoria de los serviicos se cagan en los clientes...