Foro de quejas y críticas

Me ha pasado lo mismo.
Me ha dado error y no me han mandado las entradas sin embargo en el banco me lo han cobrado.
Mañana los denuncio a la ocu.

Hola, compré 3 entradas para el cine. Mi sorpresa llegó cuando vi que me habían cobrado 5. Enseguida me puse en contacto con entradas.com para informar del error y me respondieron con evasivas, volvi a escribir pidiendo que me reembolsaran el importe de las 2 entradas de mas y me dijeron que no podían. Entonces asumí que quizas no podian hacer reembolsos parciales, asi quw volvi a ecribir solicitando esta v z la anulación y devilucion del importe total ... La reapuesta me dejo congelado ... Me dijeron que me bloqueaban para que no volviera a enviarles más mensajes.
No he ido al cine, finalmente.bueno si, pero no para ver la pelicula sino para poner una reclamcion aunque ellos dicen que son ajenos a entradas.com. Mañana ire a poner una reclamacion a la OCU.

Jamás volveré a comprarles una entrada a Uds. Por error adquirí tres para el espectáculo de El Rey León un día cuando en realidad quería ir al siguiente. Antes de su celebración intenté cambiarlo primero telefónicamente, lo que resultó imposible, pues me remitía a la página web. En “atención al cliente” sólo podía comunicarme por correo electrónico y la respuesta fue que no cambiaban ni devolvían entradas ya adquiridas.

VERGONZOSO. compre entradas para el cine y me las mandaron al dia siguiente de ser la pelicula. Y encima me dicen que no me devuelven el dinero... y no te dicen nada mas. Dejan de contestar los e-mail y te apañas como puedas. No compreis nada aqui. Se quedan con vuestro dinero.

Hola: Son unos estafadores. Te da error en su web y te dicen que lo intentes más tarde. Lo que hacen es retener los datos de tu tarjeta y te cargan las entradas, cuando tu ya te has ido a otro portal. Lástima no haber leído con anterioridad este foro. Dicen que es un comercio seguro, seguro para que ellos puedan engañar. Estamos desprotegidos de estos sinvergüenzas que son unos abusadores. En fin... lo denunciaré en consumo por aquello de hacer algo pero lo que tengo claro es que nunca más les compraré entrada alguna.

Hola! Me pasó lo mismo. Compré unas entradas para un espectáculo de teatro y cambiaron mi fecha. Pedí el 27 de diciembre y me las dieron para el 14, comprandolas el 13. Cuando fui a mirar la hora del espectáculo un par de días antes de cuando yo había elegido la fecha, ya había pasado la reserva de los entradas, en una fecha que yo NO elegí. Pierdo el dinero y la reserva de las entradas. NUNCA MÁS.

Hola
A mi me ha pasado con unas entradas de cine. Se equivocaron ellos al asignarme la fila, compre seis entradas. Les envié un correo y nada, los llamo y nada. Son unos estafadores. No volveré a comprar ninguna entrada más por esa página.

Son unos estafadores. Compré entradas para el cine a la sesión de las 18:00. Me mandaron el email a las 20:52. En el cine no tenían constancia de la reserva. Reclamo y me dicen q no me devuelven el dinero a pesar de que saben q no usamos esas entradas . Son unos ladrones. No reservéis con entradas.com.

Son unos estafadores, llevo un mes entero para intentar cambiar la fecha de unas entradas para el rey león, no sé que les pasaba que se les habían cruzado los datos de mis entradas con las de alguien más en el sistema o algo así, cada día llamando durante una semana, horas colgada al teléfono y la respuesta siempre era en 15 min te devuelvo la llamada, o mañana te devuelvo la llamada y JAMÁS lo hacían. Después de una semana conseguí que me las cambiaran (llamando yo, por supuesto), y contrate el seguro de anulación, el cual la chica me dijo que NO hacia falta especificar ningún motivo para cancelar las entradas, que solo tenía que llamar y pedir la cancelación. Llamo al teléfono de cancelación y resulta que no se pueden cancelar las entradas, solo si es por fallecimiento de un familiar o motivos similares, son unos malditos ESTAFADORES!!! Eso no es todo, cuando miro el email del seguro, resulta que no han puesto el seguro a mi nombre!!! YO hice la compra, YO hice el cambio, lo pagué todo con MI tarjeta de crédito y resulta que han puesto el seguro a nombre de una amiga mía que realizó una compra en su web con mi tarjeta pero que no tiene nada que ver con estas entradas que quería cambiar ni con las entradas nuevas. Estoy alucinando!!! como pueden hacer tan mal las cosas??? Ahora llevo otra semana esperando la llamada que supuestamente me iban a devolver, llamando cada día al maldito 902 y esperando que alguien responda, ya que tienen "cola de llamadas", no me extraña con el pésimo servicio que ofrecen!!!!!!

Hola. Me paso exactamente lo mismo, ¿como lo has solucionado? Por que me han dicho que no me devuelven el dinero ni me cambian el sitio para verlas, cuando yo he seleccionado para verla en Badajoz y me han mandado las entradas para verla en Málaga.