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1 votosFACTURA ABUSIBA MOVISTARmercheHola,
He estado de vacaciones en E.E.U.U. todo ha ido estupendamente, hasta que me ha llegado la factura de movistar cargandome 117 MMS al modico precio de 176 € y esto solo es de los tres primeros dias ya que falta el resto que por lo que he podido coprobar van ha ser otros 150 € mas o menos. Por si alguien no lo sabe son mensajes con foto o datos adjuntos. La gracia esta en que yo no he mandado ninguno. Pero mas gracioso es que viendo la facatura los he enviado cada diez mininutos y me he pasado todo el dia y la noche haciendo esto, claro estando de vacaciones no tenia nada que hacer en N.Y. y era mi mejor entrenimiento JA JA JA. De los numeros a los que los he enviado ni hablemos no se ni de quien son, es una serie de numeros correlativos que van aumentando la numeración. La solucinon de MOVISTAR la mejor como es posible pasarte todo el dia y toda la noche pasando mensajes desde tu telefono y asi lo dice su factura no procede la devolución del dinero, bueno miento como acuerdo comercial me ofrecen 12 € de devolución y se quedan tan panchos. Pues me da igual pienso llegar con esto hasta donde haga falta. El problema es que nos quejamos pero no actuamos. Pero no me voy a rendir aunque es duro. El año pasado tuve un problema con la garantia de un movil con un mes y medio de uso y THE PHONE HOUSE me decia que era irreparable y que no tenia reparacion ni me lo cambiaban. Pues bueno me informe, los denuncie en el juzgado y consegui que me devolvieran el importe de toda la factura que incluia otras cosas que habia comprado y tenian nada que ver con la reclamación. Os puedo decir que desde que denuncie en mayo todo estaba resuelto en septiembre. Si alguien me puede ayudar con mi problema por favor escribeme o si quiere informacion sobre como poner la denuncia tamben os puedo ayudar.
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