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Foro de quejas y crÃticas
Foro de quejas (servicios, compañÃas, telefonÃa...) y crÃticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)
Fui a un taller FEUVERT de Sestao Bizkaia a cambiar el aceite al coche. Algo simple para cualquier taller, pero no para ellos. Se equivocaron al poner el filtro y pusieron uno que no era. La rosca no coincidia, aun asi lo pusieron y se quedaron tan anchos. Al cabo de 2 meses se fue aflojando hasta que un dia empezo a salir humo blanco, olia a aceite quemado. Paramos donde pudimos puesto que ibamos por autovia y se lo llevo la grua. Al llevarlo a otro taller nos dijo el mecanico que el filtro no era el suyo y el aceite que pusieron tampoco, por este motivo el coche se quedo sin aceite. Comprobe en la pagina de Bosh que efectivamente el filtro era del mismo coche pero gasoil en vez de gasolina. El mecanico cambio el filtro y el aceite y el coche arrancó y andaba. Pero al probarlo vimos que no tenia fuerza. Al hacerle una diagnosis vimos que dos cilindros estaban muy mal y los otros a un porcentaje bajo. Pusimos la queja en consumo y me llamaron de una aseguradora que nos ha estado mareando durante dos meses pidiendo pruebas periciales para al final decirnos que la averia la hemos provocado nosotros por andar una serie de kilometros despues de la averia para probarlo y ellos no tienen responsabilidad por inutiles y equivocarse en el filtro. Por supuesto estoy preparando una demanda judicial que me costará dinero y tiempo pero esto es muy fuerte. Nos toman el pelo y nos dejamos. NO VAYAIS NUNCA A NINGUN FEUVERT TIENEN APREDICES QUE NO SE ENTERAN DE NADA Y EL DINERO SE LO GASTAN EN SEGUROS QUE LES HACEN DE PERROS PITBULL CONTRA LOS USUARIOS.Respuestas o comentarios (37)0 votos
#134581: VALENTINYo igual en el feuvert de alfafar me han ido con llevando con el aire acondicionado y hoy ya me dicen que no pueden coger el coche ya mas metiendo escusas y me han dejado el coche roto les pienso poner una demanda0 votos
#134566: Pablo CarriónRespuesta Comentario#1:
Soy Fidel Cuevas. A FEUVERT XIRIVELLA VALENCIA Mi coche peugeot 307 sw AZUL. Fui a recargar el Aire Acondicionado,el 16 DE JUNIO 2021 Y ME DURO 2 DIAS ,RECLAME Y TENIAN QUE BUSCAR LA AVERIA?????? QUE AVERIA????? SI TENIA FUGA ME DIJERON QUE COBRARIAN 15 EUROS POR LOS GASTOS, SI YO PAGO 59,95 EUROS Y SALGO DEL TALLER Y A LOS DOS DIAS NO TENGO, NO ME FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO ,NO SE PORQUE????? NO ME DEVUELVEN LA DIFERENCIA YA QUE EL SERVICIO PRESTADO (carga de aire Acondicionado) NO SE A REALIZADO CORRECTAMENTE O EXISTE UN MAL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE CARGA. ME FUI DE VACACIONES SIN AIRE Y MUY DISGUSTADO CON EL SERVICIO DE FEUVERT XIRIVELLA. Eso me ocurrió también a mà en su taller de Cartagena (Espacio Mediterráneo)
Son unos jetas, maleducados e ineptos.
Cuando el sistema no enfrÃa después de su carga, y su cobro claro, alegan que existe una fuga previa.
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#134297: Fidel CuevasSoy Fidel Cuevas. A FEUVERT XIRIVELLA VALENCIA
Mi coche peugeot 307 sw AZUL.
Fui a recargar el Aire Acondicionado,el 16 DE JUNIO 2021 Y ME DURO 2 DIAS ,RECLAME Y TENIAN QUE BUSCAR LA AVERIA??????
QUE AVERIA?????
SI TENIA FUGA ME DIJERON QUE COBRARIAN 15 EUROS POR LOS GASTOS, SI YO PAGO 59,95 EUROS Y SALGO DEL TALLER Y A LOS DOS DIAS NO TENGO, NO ME FUNCIONA EL AIRE ACONDICIONADO ,NO SE PORQUE????? NO ME DEVUELVEN LA DIFERENCIA YA QUE EL SERVICIO PRESTADO (carga de aire Acondicionado) NO SE A REALIZADO CORRECTAMENTE O EXISTE UN MAL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE CARGA.
ME FUI DE VACACIONES SIN AIRE Y MUY DISGUSTADO CON EL SERVICIO DE FEUVERT XIRIVELLA.
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#134227: José RamónHola. Hace un año me cambiaron pastillas y discos en Feu Vert Las Marcedes 28022 Madrid. Ahora en una revisión en un taller de otra localidad me dicen que me han hecho una chapuza porque los tornillos están mal metido se han comido la rosca y hay que cambiar tornillos y mangueta. Con el consiguiente peligro si se hubieran salido y me habrÃa quedado sin frenos. He pedido una hoja de reclamación y me contestan que en sus instalaciones el coche no ha recibido ningún tipo de desperfecto.
Asà que un cliente menos y ninguna recomendación.0 votos
#133876: Antonio ruiz fernandezFEUVERT ni se les ocurra llevar su coche. Precios duplicados, cambian piezas sin ser necesario, Reparacion defectuosas. Un atraco. Nada recomendable .MalÃsima experiencia0 votos
#133272: MarisaHola yo muy disgustada después de cobrarme una baterÃa más cara que una normal encima me la ponen mal. Lo más triste me quedé tirada pero yo no sabÃa que era la baterÃa. Hasta que me lo dijeron en mi taller de confianza no estaba bien puesta.0 votos
#132828: RosaFeuvert de GandÃa me ha roto el coche el pasado dÃa 28 de diciembre deje mi coche para algo tan simple de cambiar filtros y aceite y me han roto el coche que ha dia de hoy sabado dia 4 no me lo han conseguido arreglar y me encuentro la respuesta dwl jefe que como es un coche viejo le no es culpa sulla res puesta mia le digo que mi coche tiene 12 años es berdad audi a 6 sà pero lo deje funcionando perfecto no fallaba de nada .....la cuestion que estoi una semaba sin poder trabajar y no me arreglan mi coche encima me dicen que tengo que pagar yo el arreglo....no sé lo que tengo que hacer yaaa necesito alluda y que me arreglen mi coche que lo han roto ellosUn desastre, las personas que trabajan no son realmente nada profesionales. Mi experiencia fue que me instalaron un manos libres y me ocasionaron un problema con una tapa que por más que me la intentaban arreglar, nunca see quedada bien. Encina para intentar arreglarlo, me hacen un agujero y como no funcionaba, se excusan que es un problema del coche. Vamos flipante! Lo he llevado a la oficina del consumidor porque es vergonzoso.0 votos
#130486: RoberRespuesta Comentario#1:
NO VUELVO A UN TALLER DE FEU VERT. Pedà cita previa para cambiar el aceite al coche y, después de dejarles el coche 10 minutos antes de la hora, cuando vuelvo al cabo de hora y media para recogerlo me dicen que se van a poner con el coche ahora. Al preguntarles cómo era posible que no lo hubieran tocado aún me contestan, con toda su cara dura, que por haberlo dejarlo más tarde de la hora de la cita, han tenido que ponerse con otros ??¿?¿?? Y, aparte, me dicen que estaban esperando que les llegara el aceite porque no lo tenÃan ?¿??¿??? IMPRESENTABLE. A todo esto, pretendÃan cobrarme 135€ por cambiar el aceite y los filtros. UN TIMO. Conclusión: les pedà que me devolvieran las llaves del coche y que ni lo tocaran que me iba de allà para no volver jamás. Son unos sinvergüenzas que no tienen ni idea de cómo tratar al cliente. Desde luego yo, no vuelvo. Vivo en Bilbao, cambie las ruedas del coche de mi mujer en carrefour sestao y no me apretaron las tuercas de las rótulas al Aliniar la dirección ,lo lleve a otro sitio,lo arreglaron, me cobraron y me dijeron que que no nos habÃamoas matado los tres de milagro incluido un bebé de tres años..ASESINOS
Coincidiendo en el tiempo lleve mi coche a feuvrrt en Bilbondo a cambiar. L As cuatro ruedas tambien...me hicieron presupuesto de cambio de aceite si no es lo que querÃa, le vuelvo a explicar que cambiar las cuatro ruedas...me hace presupuesto solo de dos.....le uelvo a decir que las cuatro, ahora si acertó y me regala el 50% del montaje,Gracias, .........me ,siento cambian....al de diez dÃas voy a pasar la investigación y me dicen que tengo una rueda diferente a las otras, creerlo una de una medida doferente.,volvà donde ellos y el que, en atendió que no pasa nada me dice que se puede circular.....consigo hablar con el encargado y tras disculparse las mando cambiar de forma inmediata
Me parece que ponen nuestra vida y la de nuestras familias en juego en la carretera sin ningún remordimiento, poniendo todo en manos de aprendices (que tienen que formarse) pero sin ninguna supervision
No volveré jamás de los jamases,y llamo a todos a que no vayan nunca,hasta que no te pasa no com prendes el miedo, rabia e indignación que se siente
ROBER 29 junio 20170 votos
#130059: EmilioNADA RECOMENDABLE;para montar enganche de remolque echaron el dÃa entero habiendo pedido cita con mas de una semana de antelación; arañan un lateral y hay desperfectos en el mismo, se olvidan de poner tapones en guarnecido interior, olvidan darme el informe de conformidad y tras volver al dÃa siguiente a por el ,en la itv me dicen que han puesto mal el nº de bastidor, llamo para pedir que me lo manden por correo y me dicen que tengo que ir yo a por el, como el parking es público del Carrefour no se hacen responsables de todo lo que le ocurra al auto mientras esta bajo su custodia .Votos negativos #
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