Denuncien denuncien directamente, en el defensor del pueblo, a el consumidor y en Internet, asi tengan que invertir medio dia en ello pero por el bienestar aunque sea psicológico denuncien.
Estafa denunciable en carrefour, Carrefour, ha comenzado a ROBAR, a gran parte de los que tenemos la tarjeta Carrefour PAAS, este mes de junio comenzaran a cobrar la cuota los dias 1 de cada mes, en vez del el 5 de cada mes, ellos han estudiado y saben que la gran mayoria de los usurios de dicha tarjeta cobran del dia 5 en adelante, y que para el dia 1 no tendran dinero en la cuenta, de hecho son usuarios que han pedido credito porque van muy justitos, al no tener dinero en la cuenta hasta el dia 5 y en algunos casos el dia diez, el banco devovera el recibo y ellos cobraran los 40 euros de recargo, un usuario que tenga que pagar 24 mensualidades por ejemplo, los hay de muchas mas, tendria que pagar 960 euros de mas, en comisiones por recibos devueltos ni mas ni menos, encima tienen la cara dura de mandar a los clientes un email diciendo que el cambio de fecha de cargo es por bien de los clientes para que paguen menos intereses, pura cara dura, yo ya lo he denunciado en derechos al consumidor que me dan la razon, ahora bien son miles de personas aceptadas y tambien me han dicho que se informe por las redes y que todo el que este aceptado que denuncie, pues muchos peces pequeños se comen al grande, ademas de dejar de utilizar sus servicios en cuanto sea posible y no comprar NUNCA en Carrefour,pues hay cientos de cadenas que son economicas y con productos incluso de mejor calidad, compartir el tema por todos los sitios donde podais. Gracias.
Quejarnos públicamente nada al juzgado con ellos, yo llevo asi 3 meses por 3000 euros me han estado cobrando 190 euros al mes durante 4 años y solo he amortizado 1200 euros ni un banco. Ya les puse la demanda .
Os comento:
hace una semana pague el total de la deuda con carrefour, exactamente el importe que me facilitaron tres operadores distintos, todos el mismo.
efectue el pago y cuando solicito el certificado de deuda cero me pasan de telefono en telefono sin resolverlo y me indican que me presente en un stand de carrefour. tengo que desplazarme mas lejos ya que cerraron el mas proximo a casa. Tras una semana de hablar con unos 15 teleoperadores que me indican que todo esta pagado, me indican en el stand que se han devuelto dos recibos, a pesar de que en su pantalla figura la cantidad que yo he ingresado...no sabe explicarme que ocurre, ni que hacer ni a donde dirigirme (cuando es en el stand donde tienen que darte toda informacion). hago el pago de los recibos por pagofacil (de carrefour) delante de la señora, y me dice que aun asi,debo esperar una semana, y que de la tarjeta pass debo 2centimos le digo que se los pago (porque si encima me van a cobrar 30 euros por comision de devolucion...)
todo ello cuando en su pantalla y calculandolo ella le sale el mismo importe pendiente que el que yo abone una semana antes..¡¡¡es una verguenza!!.
no hay modo de ver en ninguna web o sistema de carrefour a informacion sobre los prestamos, ninguna. si intentais poner reclamacion o consultar via web o aplicacion de carrefour el sistema no os lo permite. si llamais a los telefonos no os atienden bien ni os dan soluciones. no envian certificados ni documentos via postal ni por email, salvo los extractos de la tarjeta o pediros que pagueis...son unos estafadores y no dan soluciones ni a donde dirigirse. puse dos reclamaciones y esperare a mitad de la semana que viene, si no me lo solucionan denunciare a la oficina del consumidor y al defensor del pueblo si es preciso.
ojala alguien tomara cartas en el asunto e investigara sus metodos fraudulentos y la no transparencia de sus actos.