Es que no me lo puedo creer, hasta que punto somos, ademádos de timados, atendidos
incorrectamente, en nuestras, por desgracia continuas llamadas,al dichoso nº- 1.004
de "atención al cliente".
En mes de Enero he solicitado por 5 veces, en distintos dias y horas, que me dieran de
baja de dicha compañÃa. Pues no solo no lo han hecho, sino que encima y teniendo la
linea cortada, desde 1º de Enero, por no haber querido seguir pagándoles ninguna factura
más, hasta que se solucione, mi problema, el cual está en manos Oficiales, motivo por el
queno debÃan de haberme dejado sin lÃnea, hasta recibir una contestación adecuada.
No hay manera de aclararse con la gente que tienen al frente de un número, que se supone dedicado a atender debidamente al cliente.
Por supuesto, ninguna d elas cinco persona con la que he hablado eran españolas, todas
procederan seguramente de esas subcontratas que dicen tiene Telefónica concertadas
con Sudamerica y otros paise.