Tengo ocho lineas del plan autonomo y plan de empresa en Movistar. Comprobando la facturación me llevo la sorpresa que a pesar restringidas las llamadas a números especiales (803) me han cargado las mismas por valor aproximado de 800 euros IVA incluido por uso indebido de empleado menor de edad,
Cual es mi sorpresa que me atiende por varias ocasiones personas que apenas hablan español y que tardan una barbaridad en dar contestación elocuente, ademas de comentarme la no posibilidad de hablar con un responsable de la citada compañia le solicito en nombre y apellidos y accede no asà al número de operador.
Creo que es una autentica verguenza y la verdad no se que hacer ya que al igual que movistar he tenido problema con vodafone y la otras compañias son aún peor en gestión y servicios