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    Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

    HOLA.
    ESCRIBO PARA QUE TODO AQUEL QUE LEA ESTE MAIL NO SE LE OCURRA NI POR ASOMO CONTRATAR NINGÚN TIPO DE SEGURO CON NORTEHISAPANA SEGUROS.
    CONTRATÉ 2 POLIZAS CON ELLOS Y NADA MAS EMPEZAR YA TUVE PROBLEMAS. TUVE UN ACCIDENTE CON LA BICI Y GOLPEÉ EL COCHE DEL CONTRARIO. EL SEGURO CONTRATADO CUBRÍA LA RESPONSABILIDAD CIVIL Y FINALMENTE PAGARON, PERO ME COSTÓ TELA Y DECIR QUE HASTA ME AMENAZARON CON QUE LO IBA A TENER QUE PAGAR YO. ESA FUE LA PRIMERA, PUES LA ULTIMA HA SIDO HOY, TENGO UN SEGURO DE HOGAR Y TENDO 2 PERROS, EN EL CONTRATO PONE QUE CUBRE RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAÑOS A TERCEROS COMO PROPIETARIO DE ANIMALES. EL OTRO DIA MI PERRA ARAÑO UNA PUERTA Y ME HAN DICHO QUE ESO NO LO CUBRE (MENUDOS SINVERGUENZAS). POR SUPUESTO ME VOY A DAR DE BAJA DE LAS 2 POLIZAS Y A PONERLES UNA RECLAMACIÓN CON UN ABOGADO DE OFICIO.
    SIRVA ESTE MAIL PARA QUE LA GENTE SEPA QUE SOLO ESTAN LISTOS PARA COBRARTE LOS RECIBOS, PERO EN CUANTO OCURRE ALGO NO QUIEREN SABER NADA.
    Respuestas o comentarios (90)
    Votos negativos #5
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    Joan
    Ni por asomo es una compañia seria. he trabajado 3 años en ella. A los directores no les importa una m.... los asegurados ni los empleados. La mayoría de directores no tienen ni p... idea de seguros y menos de los suyos. Hacen lo imposible para no pagar los siniestros(muchos cubiertos por la póliza). Catalana compró a Nortehispana, para dar soporte al grupo, ya que no trabajaba el seguro de decesos y tienen a la compañía como algo residual(la niña fea del grupo). Lo más grave no es esto, lo más grave es que los comerciales que entran a trabajar y no proceden de alguna otra compañía de seguros(casi todos), no tienen formación en este campo, pero creéis que les dan formación?, cuatro pinceladas y a la calle. El formador sabe menos de seguros que la sra. de la limpieza(con todo mis respetos)ya que ellos mismos no estan formados, o sea que caen en un bucle desastroso. Después al cliente le dicen cualquier barbaridad, relativo a las pólizas y hacen los seguros como pueden. Si queréis un consejo de alguien que lleva 25 años en seguros es que os olvidéis de Nortehispana, tanto para contratar como para trabajar. Hago mención especial al exdirector de la oficina de Manresa y ahora director de la sucursal de Sabadell(desde principios de 2014), que gracias a sus chanchullos y que de momento les han salido bién, sigue en la compañía. Es el verdadero retrato del profesional(ja, ja, ja es ironía) que le importa muy poco como he dicho antes, ni los asegurados(que es lo más grave)ni los empleados. Sólo le importa llenarse el los bolsillos y quedar sucursal oro cada año para echarse flores. No saben que clase de elemento, tienen trabajando en su empresa y las artimañas que hace para cuadrar los números. En fin podría estar escribiendo hasta el año que viene, pero no vale la pena. Lo dicho NORTEHISPANA NI EN PINTURA. Un saludo a todos.
    Votos positivos #3
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    Hola yo tambien estoy muy contenta con nortehispana . Resulta que ahora cuando vallas a tener un bebe te tienes que llevar el movil a la sala de parto. Porque mintras sale el bebe tienes que llamar al seguro para a puntar el bebe en la poliza.para que no ospase Lo mismo que a nosotros. Cuano nacio mi hija llame na mas salir del hospital para poner a mi hija en la poliza me dicen que tranquila que el seguro asta el primer mes lo cubre todo. Bueno ara cosa de 2 años enpiezo a pagarle a mi hija mayor una poliza para ella y mis nietos. El 21 de septiembre de 2013 nace mi nieto ,el 25 de cada mes pago los recivos el mio y el de mi hija. Asin que como unos años antes nacio mi hija y como me ivan dicho lo que el primer mes lo cubre el seguro pues pense ahora cuando venga a punto a mi nieto.con la mala suerte que fallece el dia 24 septiembre del mismo año. Llamo al seguro y me dicen que al no esta apuntado en la poliza le hacen un intierro por cortesia , quiere decir que me entra la caja los recordatorios las flores ,y el nicho .y lo demas lo tengo que pagar yo. Es decir el traslado del hospital a coserola donde le hacen la autosia,luego el traslado de coserola al tanatorio,la sala del tanatorio la capilla Como lo enterramos con su abuelo me cobran la aperturaa del nicho. Total casi 900 € . Miramos la poliza y donde supuestamente. Tiene que poner por cortesia.pone que en los nueve meses de gestacion y el primer mes de vida es un intierro especial. Especial para ellos porque a mi mea costado casi. 900€ y encima el tramite de papeles que lo hice yo. Mi entras. Que en otras compañias aseguradoras si te pertenece es una. Verguenza lo que an echo porque ni si quiera les pedi el dinero por aver estado3 dias ingresada.y lo mas gracioso es que no cojo el nicho ya que yo tengo el nicho de propiedad cojo un ramo de flores que vale100€ y no la corona que vale 200€ y Encima les ago ahorrarse dinero esto para que te fies de tu seguro.
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    #90: Quim
    Teníamos un seguro multirriesgo de escalera, durante los últimos 39 años con Nortehispana. En todos estos años hemos tenido un problema de humedad en dos pisos superiores y una rotura de la tubería de entrada de agua, La reparación fue rápida ( un día) y económica ( una capa de pintura blanca de 10 m2)
    Hace tres años tuvimos otro problema de humedad en el terrado y lo reparamos ( 5.000.-Euros) todo ( por segunda vez) El repintado de los trozos de techo de los vecinos del ultimo no se efectuó en su momento , porque la compañía se escaqueo y el vecino no actuó. Este mes hemos reclamado la reparación y los ""peritos"" se han hecho el sueco. Les hemos pedido precio para el próximo año y nos aumentan un 5% mas o menos. Pedimos la baja y nos tardan diez días y veinte llamadas en confirmar que hemos dado de baja el seguro en plazo legal. La inutilidad de los responsables es máxima. Simplemente haciéndonos un pequeño descuento o pagándonos 2/300 Euros de la pintura hubiéramos seguido como clientes. Pagamos anualmente cerca de los 700 euros. Nos hemos dado de baja y jamás, JAMAS......tendré un seguro con gente como esta. Ni de su grupo. INUTILES.¡¡¡¡¡
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    #89: Rosa
    Para ser tan transparentes en Ocaso, no informáis a los clientes del periodo de carencia ni de que el servicio está garantizado hasta el límite del capital contratado...menuda sorpresa y menos mal que leí bien la póliza antes de contratar
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    #88: jose luis
    efectivamente son una basura he tenido una averia en una tuberia me decian que eran viejas y no me lo hicieron perdoendo 7 polizas que tenia con ellos ojo con esta gentufa que el fontanero me ha cobrado 70 euros por la reparacion son gentufa no lo recomiendo a todos los que lean estoy se lo digo de corazon no a esa basura de seguro
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    #87: Sonia
    Una pregunta el seguro de deceso no tiene obligacion de estar un año no?e pedido el contrato xk me siento engañada y no me le kieren dar y me yamaron de lo jurídico para que lo pagara pero yo que sepa nadie me dijo ke tenia permanencia y ahora me dicen que si y no me lo quieren enseñar a alguien le a pasado?
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    #86: jose luis
    yo teniendo 6 seguros con ello no me han cubierto una averia agua no se lo recomiendo a nadie cada vez esta compañia son peores despues 16 años con ellos he cancelado todos mi seghuros con ellos es una autentica verguenza
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    #85: Rocío Espinosa
    Buenas tardes.
    Soy Agente Exclusivo de Seguros Ocaso, como sabéis una empresa con años de experiencia en el sector. Si queréis tener un agente exclusivo al cual podéis llamar sin problemas y os ayudará en todo lo posible os dejo mi contacto.
    Neronynora1980@gmail.com
    Muchas gracias.
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    #84: dpineda
    13 0 0 0
    Gracias por el aviso, la verdad espero no caer y que nadie mas caiga en ninguno de estos casos.
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    #83: jose
    Cuando contactas con Nortehispana para darte de baja nadie te hace caso, dicen que se pondrán en contacto para la baja y nunca lo hacen. Los clientes les importan poco, solo que paguen.
    0 votos
    #82: Cristian Martínez
    Buenas noches.
    Mi nombre es Cristian Martínez y soy agente exclusivo en Grupo GENERALI.
    GENERALI , una compañía con más de 170 años de historia, que ha sabido adaptarse a las exigencias del mercado y que hoy es líder en el mercado de los seguros, la asistencia y los servicios financieros. Caracterizado por una fuerte vocación internacional y presente en más de 60 países, GENERALI ha consolidado su posición entre los operadores de seguros líderes en el mundo.
    Nuestra actividad se distingue por la excelente calidad de su servicio, la constante innovación y el trato especializado para cada cliente. El Grupo GENERALI tiene operaciones de seguros en más de 50 mercados. Presente en España desde 1834, GENERALI es uno de los principales protagonistas del mercado asegurador español. La compañía cuenta con cerca de 2.000 empleados y una de las más amplias redes de asesores del país, con más de 1.600 oficinas de atención y 10.000 profesionales.
    GENERALI es una compañía totalmente centrada en el cliente, que tiene como objetivo hacer su vida más fácil y convertirse en su primera opción de contratación. La estrategia se basa, sobre todo, en conseguir la máxima satisfacción del cliente mediante la excelencia en el servicio. Para conseguirlo, GENERALI desarrolla herramientas y soluciones que, aprovechando la tecnología, permiten a sus agentes estar más cerca del asegurado, comunicarse con él de una forma más ágil y sencilla, conocerle mejor y ofrecerle los productos y servicios que demanda y necesita.
    Contacte ahora conmigo de forma online o por teléfono y solicite presupuesto totalmente
    gratis y sin compromiso. Estaré encantado de atenderle y resolver sus dudas.
    Gracias.
    CRISTIAN MARTÍNEZ
    Agente exclusivo
    Tel.M: 685039974
    cristianmartinez.generali@gmail.com
    0 votos
    #81: Maria
    No cubre animales en la póliza no viene. En ese caso la responsabilidad civil es daños a terceros. Y el accidentes cubre muerte e incapacidad temporal com lo cual... llevan razon ellos

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