• Foro de quejas y críticas

    Foro de quejas (servicios, compañías, telefonía...) y críticas (coches, franquicias, cadenas alimenticias..)

    Quiero denunciar la mala gestion que los bancos hacen con los pisos que ponen a la venta, a mitad de octubre solicite informacion del piso de zaragoza ref Ref. 31362-0001
    C/ Santiago Rusiñol, nº 51, Pl 2ª, Pta izda , a traves de la pagina de SOLVIA ,con mi nombre y mi nº de movil ,recibi 1 llamada que no pude atender por estar trabajando y 10 minutos despues llame yo, me dijeron que no sabian quien me habia llamado y que si era en relacion con algun piso de la caixa, les dije que no que era de solvia y me dijeron que no sabian nada, volvi a llamar a Solvia a su 902 y 2 dias despues me llamaron para decirme que si queria ver los " adosados de la muela" le dije que no,que queria ver un piso en zaragoza, me dijo que de ese piso no tenia llaves que las pediria y me llamaria.
    Dias despues volvi a llamar a su 902 y me queje, pero no sirvio de nada, asi que solicite visita a nombre de mi marido con su nº de telefono, 2 dias despues nos llamaron y nos dijeron que ese piso no se podia enseñar porque las llaves se las habian dejado a un gremio y no las habia devuelto que nos avisarian en cuanto las tuvieran, se pasaron los dias y volvi a solicitar visita a nombre de mi hijo, para entonces ya habian rebajado el piso bastante y la respuesta de la inmobiliaria Casmar fue que el piso estaba ya reservado, les pregunte que como era posible si yo llevaba esperando para verlo desde octubre y no habia llaves? por supuesto no me dieron contestacion ninguna, nuevamente llame a Solvia a su 902 y puse una queja, el operador que me atendio me dijo que a el no le aparacia como reservado, pero este piso ya se lo habian entregado a alguien ya que las persianas ya estaban todas bajadas el sabado dia 24/11/12.
    Y lo mismo habia ocurrido con otro piso de Zaragoza , Ref. 20878-0001
    C/ Batalla de Lepanto, nº 33, Pl. 2ª, Pta. 2, paso algo parecido tampoco les figuraba como reservado, pero ese mismo sabado el piso ya no tenia el letrero y tenia ya luz electrica y gente dentro.
    Como no me dieron explicacion ninguna escribi un comentario en el facebook de Solvia, se pusieron en contacto conmigo y me dijeron que habian hablado con la inmobiliaria encargada
    CASMAR , que no sabian que habia pasado pero que la propia inmobiliaria me llamaria para darme una explicacion.
    Si los pisos son de SOLVIA y la inmobiliaria que los comercializa en Zaragoza no da explicaciones a SOLVIA ¿ ME LAS VA A DAR A MI?
    No enseñaron el piso por que ya lo tenian vendido y esperaban la rebaja? manejan las inmobiliarias informacion confidencial, con la cual hacen negocio?
    ¿ Como explican ustedes esto? se quedan los pisos que merecen la pena las agencias, se los vuelven a quedar los bancos, es falso lo que ponen en sus paginas?
    ESTA CLARO QUE DE UNA MANERA U OTRO LOS BANCOS SIGUEN HACIENDO NEGOCIO CON LOS PISOS Y ADEMAS TENEMOS QUE DARLES DINERO- UNA VERGUENZA Y UNA ESTAFA.
    ¿De qué empresa te quejas ?

    SOLVIA

    0 votos
    #25: antonio
    hola te devolvieron el dinero llevo 1 mes esperando solo dicen que esta ya hecho hace días pero nada e llamado 3 veces el primero al 902 los demás al de la central de alicante 935338949 por si te vale te dejaron algún papel
    0 votos
    #24: Comprador desilusionado
    Vuestro caso nos recuerda una situación que actualmente estamos viviendo con Solvia por un piso en Getafe. Hicimos una reserva sobre un piso que se anunciaba en la página de Solvia en la calle Andalucía hace ya 13 días. Hemos estado llamando para que nos confirmasen la reserva y poder seguir con el proceso de compra pero no tenemos ninguna respuesta clara, solo evasivas, tanto por parte del gestor de ventas que nos asignaron como en el teléfono 902 de atención y consultas.
    No parece serio, esperaremos algo más de tiempo y si no tenemos respuesta haremos una reclamación.
    0 votos
    #23: edur
    Son tremendos!
    Existe un mismo piso ofertado en una web de anuncios de pisos por una parte por Outlet de Viviendas y por la otra por la inmobiliaria de BVA en la calle Gordoniz n 90 de Bilbao. Es la misma vivienda porque las fotos coinciden aunque pone diferente altura cada uno de ellos . Tras varios intentos para poder verlo es imposible !. Cada vez me dicen una cosa, que si viven y se puede ver cuando quiera, no es verdad porque siempre me anulan las citas el mismo día que quedo, que si es de dación en pago, que si no tienen las llaves... y no hay manera! Me dan largas
    Les acabo de llamar para que lo quiten y no hagan perder el tiempo a las personas. Pero me temo que no van a hacerme caso y seguirán engañando Buff!!
    0 votos
    #22: gianni
    Respuesta Comentario
    #6:
    A mi tambien me paso lo mismo. Llevo 5 meses esperando Lo peor de todo. Yo vivo en Inglaterra, cuando vi los precios no lo pude creer. Fui a Espana pague 500 euros de reserve, despues de eso me Mandan el contrato compra venta. Lo firmo se los mando por internet, 3 semanas despues me llaman y me dicen que les mande 10% del valor de la vivienda .La vivienda la venden en 7000 euros esta destruida en muy mal estado. Despues que mando el dinero mas nunca esuche de ellos, cada vez que llamo nadie sabe nada, me dan las mismas respuestas. Esto paso hace unos 11 meses, Estoy hablando de November del 2014.
    Imaginense ustedes lo que me han hecho.
    No compren vivienda a SOLVIA SON UNOS LADRONES.
    0 votos
    #21: gianni
    Respuesta Comentario
    #2:
    Hola, Yo estoy a la espera de que me devuelvan los 500 € porque no hemos llegado a un acuerdo económico. Sobre el precio de la Web de Solvia, después de hacer el ingreso de los 500 € me dijeron que lo subían 12mil € más. ¿A alguno os han devuelto ya los 500 € de la transferencia? Es que llevo esperando 10 días y nada, ni me contestan. Gracias. A mi tambien me paso lo mismo. Llevo 5 meses esperando
    0 votos
    #20: Paco
    Hola! Yo envío mensajes para que me llamen, no recibo ninguna llamada y me mandan un mail que me han estado llamando, que llame a un 902... ladrones! Quieren que llames al 902 para sacar pasta, habría que recoger firmas, denunciar y pedir indemnizaciones
    saludos desde bcn.
    0 votos
    #19: Belen
    Estafa compra piso de Bankinter
    Hay muchas quejas acerca de la manera de proceder a la venta de inmuebles de Solvia pero cuando les cuente mi historia con bankinter si que alucinarán con la falta de transparencia que tienen.
    Vimos un inmueble en la página web de bankinter y en la primera visita, decimos que nos lo quedamos por el precio que piden, no pedimos rebaja ni de un euro! Empiezan a tramitar la hipoteca y quedamos a la espera de firmar el contrato de arras abonando el 10%. Al cabo de un par de días resulta que aparece una interesada (al parecer amiga de una empleada del banco) y desde que aparece esta señora, nos cambian las reglas! Se empiezan a sacar de la manga(pq no aparece publicado en ningun sitio) que ya no podemos firmar el contrato de arras, que nosotros ibamos a firmar, hasta pasados 15 días desde la publicación del inmueble en su web. Nos aceptan la hipoteca y resulta que la interesada que venia de parte de la empleada del banco presenta una oferta (posterior a la nuestra) y a partir de aquí nos dicen q al haber concurrencia de ofertas hay q ir a subasta (informacion q tampoco aparece publicada por ningun sitio y al pedirle la normartiva al director de activos inmobiliarios nos dice con toda su cara que es normativa interna. Pero no os perdais lo mejor...la subasta se hace por mail!!! Tuvimos que presentar la oferta x mail y que casualidad que la de la otra interesada llego media hora después y era ligeramente superior a la nuestra . Debido a esta falta de transparencia y por todo este proceso que a nosotros almenos nos parece un verdadero timo para vender el inmueble a quien elloa quieren, hemos buscado un abogado y vamos a por ellos! Ya esta bien de reirse de la gente y hacer lo q les de la gana, jugando con las ilusiones de la gente!
    0 votos
    #18: elena222
    1 0 0 0
    La gente necesita casa y no tiene, los bancos no necesitan casas y si que tienen.
    0 votos
    #17: Roberto
    Hola,
    Yo estoy a la espera de que me devuelvan los 500 € porque no hemos llegado a un acuerdo económico. Sobre el precio de la Web de Solvia, después de hacer el ingreso de los 500 € me dijeron que lo subían 12mil € más.
    ¿A alguno os han devuelto ya los 500 € de la transferencia? Es que llevo esperando 10 días y nada, ni me contestan.
    Gracias.
    0 votos
    #16: pipare
    mi odisea con solvia aún sigue... y no me creo nada de lo que me dicen... fui a ver un piso que esta destrozado, sin cocina, sin baños, solo tabiquería. Pase una primera oferta y no la aceptaron, al cabo de unas semanas aumente 20.000 € mi oferta y tampoco la aceptaron, el piso en su web ponía reservado justo cuando pase mi oferta por lo que pensaba que era para mi, me devolvieron los 500 € y me dijeron que el piso ya estaba vendido. MENTIRA el piso al cabo de unos días volvía a estar disponible, me llamo otra comercial de solvia y me dijo que había una gente a la espera de arras que llevaban ya 3 semanas ( mentira también ya que en sus hojas de ofertas pone un plazo de 72h para su firma ) estando el piso anunciado como disponible así que mi padre llamo para informarse y le comentaron que el piso estaba disponible y solo había habido dos ofertas ( las mias ) y justo al cabo de 10min le llamo un comercial de solvia para visitar el piso... hable con la comercial de nuevo e insistía en que pagará 1.000 € para que no se cerrara con los otros interesados lo cual a mi no me interesa por ese precio. Hoy miro de nuevo y pone reservado desde el sábado... Así que no me creo nada, son unos mentirosos que juegan con las ilusiones de la gente, se que no hay nadie más interesado en este piso, todo es estrategia para conseguir que pague lo que piden. Olvidaros de solvia

    Publicar una respuesta







    Para enviar o escribir un nuevo tema, puedes hacerlo como invitado rellenando los campos nombre y mail que aparecen abajo.

    Si lo prefieres puedes registrarte, o directamente logarte si ya eres miembro.


    Como invitado