Asà de claro. SEUR ES LA MAYOR MIERDA QUE EXISTE. Si quieres enviar un paquete hazlo antes por correos certificado urgente que por SEUR. Te costará la mitad y te llegará antes. SEUR SON MENTIROSOS, INEPTOS, GANDULES, LADRONES, ESTAFADORES... y me quedo corto. Dirán que no estabas, que se perdió el paquete y te tendrán dos semanas con largas hasta que tengas que ir tú a buscar el paquete. NO USEIS SEUR, USAD NACEX, TOURLINE, MRW, CORREOS, UPS cualquier compañÃa es mejor que SEUR. SEUR = MIERDA SEUR = LADRONES SEUR = ESTAFADORES
#1: El paquete destrozado pero muy mal
lo importante. ¿Que tal el contenido? que en definitiva es lo importante, supongo que los paquetes se manipulan mucho y por tanto depende como sea el embalaje, es probable que llegue machacado. ¿ Hemos valorado como clientes ese tipo de matices o nos quejamos porque ya va en nuestra esencia?
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#541:
pepe
Habria que saber si las llamadas las paga la empresa o las tiene que asumir el cliente, mas alla de eso ojala que en el futuro se regularize este sector porque para ser honesto nosotros pagamos una mierda de porte por ejmplo en amazon que pagamos mas de 30 euros al año y eso nos da para pedir lo que queramos las veces que queramos, habria que saber cuanto le pagan al propio repartidor autonomo.
Seur es una mierda ,el servicio telefónico gratuito es para socio, para los demás consumidore te meten un 902,no te dan opción a un correo,te ponen uno, pero no llegan,,todas las compra que haga por plataforma digital le pondre que por seur no me lo mande El 16/8 me tenÃa que llegar un paquete,hago el seguimiento y a las 18h,ponen que estuvieron a las 8.52 h.lo cual es mentira,pero es que me mandan hoy otro correo que esta en reparto y me ponen como que han estado a las 7.43h,,,,lo peor es que estoy esperando otro paquete hoy,,,la opcion de atencion al cliente es 902 lo cual te cuesta mas que el contenido del paquete,
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#537:
Joan
Acabo de tener otra mala experiencia con SEUR, espero un paquete me avisan por email que el dÃa 13 esta en "Entrega al cliuente", al no recibirlo esta mañana entro en seguimiento del paquete y veo que el motivo que aducen por no entregarlo es " cliente de vacaciones" intento de entrega a la 17,54. Falso en todo el puñetero dÃa no ha pasado ni una furgoneta de SEUR. Llamo para que asuman su responsabilidad y me entreguen el paquete hoy y me dicen que hasta el viernes nada, no reconocen que su repartidor ni tan siquiera ha pasado por aquÃ, y puedo demostrarlo con filmación de la cámara de vigilancia. Total la persona que me atiende me hace entender con su actitud que mi reclamación le importa una mierda, y eso a joderme.
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#536:
Rosa
Son unos sinverguenzas. No entregan el pedido alegando que la direccion no es correcta y ni si quiera te llaman. (Con foto del pedido con los datos bien) y llamas para reclamar y no solucionan el problema. Mas sinverguenzas aun. Descarados