Los servicios al cliente de TD SYSTEMS

Desde que me compre la TV es un desastre,
Adjunto archivo con mi caso
el servicio postventa es nulo!

Me parece vergonzoso el servicio de td system una televisión de 1 año que la toma de antena por no tener buena soldadura se suelte y digan que es por mal uno de tirones cuando son unos chapuzas fabricando. Indignante no lo recomiendo lo barato sale caro

Mi queja es la falta de la intención de ayudar que tiene el servicio postventa de la marca TD SYSTEMS. Servicio técnico en Madrid, televisión con un problema que se puede solucionar con una simple información que es poder entrar en el modo de servicio en Bilbao. No son capaces de facilitar dicha información cosa que creo están en su obligación.
En conclusión que tengo que mandarles la tv con los costes que ello representa ya que está fuera de la garantía, lo dicho unos "sacacuartos".