L
Laura Barreda
Invitado
Información falsa en su web. Antes de comprar un frigorífico, hice click en la sección "ver frigoríficos con cámara integrada". Compré uno de los que aparecen en esa lista.
Me he llevado la sorpresa de que este frigorífico no tiene cámara integrada, y su respuesta es que "será una errata de la web". Pésimo servicio de atención al cliente, cuando me ha sucedido esto siempre me han ofrecido algún tipo de compensación, aunque sea con un cupón de descuento o cualquier cosa que le haga sentir al cliente que realmente ha habido algún problema.
Además, el frigorífico de más de 1500 euros hace un ruido increíble, y estoy esperando a que venga el SAT, ya veremos que nos dicen..
Me he llevado la sorpresa de que este frigorífico no tiene cámara integrada, y su respuesta es que "será una errata de la web". Pésimo servicio de atención al cliente, cuando me ha sucedido esto siempre me han ofrecido algún tipo de compensación, aunque sea con un cupón de descuento o cualquier cosa que le haga sentir al cliente que realmente ha habido algún problema.
Además, el frigorífico de más de 1500 euros hace un ruido increíble, y estoy esperando a que venga el SAT, ya veremos que nos dicen..