Bueno, por fin se resolvió el tema. Eso sí, hubo que ir a juicio. Cuatro representantes entre abogados y técnicos fueron por parte de Fnac, contra mí, sin abogado ni nada, a pelo. Finalmente me dieron la razón y un talón por 300 € que me había costado mi AW100 así que, todo resuelto. Lamentable...