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Hola, como bien dices se firma un contrato de un año, sin  que en ningún caso en la clausulas se especifique su renovación de ninguna de las maneras.

    Siendo esto así ya que lo acabo de leer, ¿por que no dejáis a los clientes que no quieren saben nada de vosotros tranquilos? o ¿solisitais una renovacion del mismo?, con una firma nueva una vez finalizado dicho periodo