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Quien será el tipo este de Contestación a libre?, ummmm, no se nose, parece mas que un tipo un topo, además un poco tonto, tu empresa majo, no puede llevar a un cliente al contencioso, eso solo existe en la administración pública, a ver si te enteras, lo que puede hacer y lo  debe tu "empresa" es ir a la reclamación de la deuda por vía judicial, y dejarse de mandar recaditos, pero eso sí nunca al contencioso-Administrativo, jejeje. Por cierto la Fase 2, que es? cuando la  Fase 1 no da resultado, pasais a la Fase 2, es decir de la amenaza, pasais al insulto, y luego la Fase 3, que ya debe ser la leche, mandais a los matones, a cotarles las manos y la lengua a los clientes?