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Minerva, si la venta a sido hace menos de 7 días puedes devolverla.Lo que aún así te digo es que si a sido hace algún tiempo no te preocupes porque volverán a su domicilio diciendole seguramente que le harán un control de calidad de los productos que a adquirido o si no que van departe de la financiera y que le van a bajar las cuotas...