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Si tienes un problema con Auna, lo mejor que puedes hacer es contactar con tu comercial, y él te lo soluciona,yo trabajo en telefonia y te puedo asegurar que Auna y ahora Ono son las únicas que no modifican contratos sin autorización del cliente, y no trabajo para ellas, las demás han hecho cambios de contratos y publicidad engañosa muchas veces...timofonica mas que ninguna.