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Lola Morena, lamentablemente eso te habria pasado con cualquier compañía aerea, los datos expresados en la tarjeta de embarque deben ser tal y como aparecen en el DNI, por motivos de seguridad y más aun despues del 11S. Aun asi, te deberian haber daod la opcion de pagar una penalización por el cambio de nombre o alguna otra opcion.Nosotros hemos tenido alguna vez algun problema con algun pasajero extranjero en el que por una N al final del apellido en lugar de una M hemos tenido que pagar el billete entero, y eso con Iberia, ...Un saludo
Lola Morena, lamentablemente eso te habria pasado con cualquier compañía aerea, los datos expresados en la tarjeta de embarque deben ser tal y como aparecen en el DNI, por motivos de seguridad y más aun despues del 11S. Aun asi, te deberian haber daod la opcion de pagar una penalización por el cambio de nombre o alguna otra opcion.
Nosotros hemos tenido alguna vez algun problema con algun pasajero extranjero en el que por una N al final del apellido en lugar de una M hemos tenido que pagar el billete entero, y eso con Iberia, ...
Un saludo