denuncia orange

HOLA,LLEVO DESDE MAYO INTENTANDO CAMBIARME A VODAFONE INCLUSO TENIENDO PERMANENCIA SIENDO CONSECUENTE DE QUE TENIA QUE PAGAR UNA PENALIZACION DE 70€. ESOS RECHAZOS ERAN PORQUE SEGUN ORANGE HABIAN DATOS QUE ESTABAN MAL. EL 05/07/10 SE CUMPLIO LA PERMANENCIA, ENTONCES AHI REALIZE VARIAS SOLICITUDES DE PORTABILIDAD, Y ESTA VEZ LOS MOTIVOS DE RECHAZOS FUERON EL SIGUIENTE SMS DEL NUMERO 22692:"LA PORTABILIDAD A VODAFONE DEL NºXXXXX.. HA SIDO RECHAZADA POR APARECER EL Nº DADO DE BAJA.CONTACTE CON SU DISTRIBUIDOR O COMERCIAL". DADO QUE HA DIA DE HOY SIGO SIN PODER REALIZAR LA PORTABILIDAD, EL DIA 07/09 DECIDI PASARME A PREPAGO A VER SI ASI PODIA REALIZAR POR FIN LA PORTABILIDAD. PERO, NO PUDE HACER PORQUE POR ERROR DE ELLOS ME HABIAN CONTRATADO UNA TARIFA PLANA DE DATOS DE 12€, CON LO CUAL, TENIA DE NUEVO PERMANENCIA DE DICHA TARIFA. ACLARADO EL ERROR CON LA COMPAÑIA Y QUITADA LA PERMANENCIA ESTOY ESPERANDO QUE ME ABONEN EL DINERO COBRADO POR ERROR.UNA VEZ ACLARADO ESTO CONSEGUI PASAR LA LINEA A PREPAGO Y SOLICITAR DE NUEVO UNA PORTABILIDAD QUE TAMBIEN HA SIDO RECHAZADA, ESTA VEZ NI SIQUIERA ME HAN JUSTIFICADO NINGUN MOTIVO Y SE QUE MOTIVO DE IMPAGO NO PUEDE SER PUESTO QUE ESTA TODO AL CORRIENTE. DESPUES DE TODOS ESTOS INTENTOS, LO QUE HE TENIDO QUE HACER ES DARME DE ALTA EN VODAFONE CON UN NUMERO NUEVO, HECHO QUE ME PERJUDICA PUESTO QUE TENGO QUE COMUNICAR A TODOS MIS CONTACTOS Y PROVEEDORES MI NUEVO TELEFONO.SOLICITO OPINION DE COMO DENUNCIAR UN CASO COMO EL QUE OS HE PLANTEADO, PUESTO QUE ESTOY DISPUESTO A REALIZARLO.