A
Anónimo
Invitado
he escrito varias veces para contar lo que me ha pasado en la casa Opel de Jerez de la Frontera, pues bien ya he recibido LA RESPUESTA de la hoja de reclamaciones .Me a contestado ,en vez del director ,la señorita de atención al cliente de la casa Opel de Jerez porque llamé a Madrid y me dijeron que allí no conocian para nada
a esa señorita.Y me dice que está todo arreglado .que ya me han dado la factura (como comenté me dieron un papel que no coincide ni las sumas,sin número de factura ,sin fecha y sin nada , y el papel del plan revove, solo es el parte de haberla entregado en la chatarreria, pero nada más y me pone :
desde el departamento de atencion al cliente queremos comunicarle que ya le presentamos la FACTURA (JA JA ) con los descuentos correspondientes y adjuntamos
el plan prever del vehiculo que entregó .
Ademas la carta ni trae sello ni nada de la casa Opel .pero viene certificada.
Todo mentira y si la señorita que atendió a mi mujer es la de atención al cliente lo único
que sabe decir YA LE LLAMAREMOS POR TELEFONO.
desde aquí pido si alguien me puede decir quien es el director de la casa Opel porque no
puedo creer que sea el jefe de ventas y nadie me quiera decir ¿QUIEN ES EL DIRECTOR de la casa OPEL DE jEREZ DE LA FRONTERA ?
a esa señorita.Y me dice que está todo arreglado .que ya me han dado la factura (como comenté me dieron un papel que no coincide ni las sumas,sin número de factura ,sin fecha y sin nada , y el papel del plan revove, solo es el parte de haberla entregado en la chatarreria, pero nada más y me pone :
desde el departamento de atencion al cliente queremos comunicarle que ya le presentamos la FACTURA (JA JA ) con los descuentos correspondientes y adjuntamos
el plan prever del vehiculo que entregó .
Ademas la carta ni trae sello ni nada de la casa Opel .pero viene certificada.
Todo mentira y si la señorita que atendió a mi mujer es la de atención al cliente lo único
que sabe decir YA LE LLAMAREMOS POR TELEFONO.
desde aquí pido si alguien me puede decir quien es el director de la casa Opel porque no
puedo creer que sea el jefe de ventas y nadie me quiera decir ¿QUIEN ES EL DIRECTOR de la casa OPEL DE jEREZ DE LA FRONTERA ?