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A mí me ha pasado lo mismo. Llevo 1 año esperando la devolución del dinero,con el agravante de que a mí ni se me informó de lo que costaba y no se me preguntó si seguía teniendo el mismo número de tarjeta.La señora Patricia Calleja no vale para nada y en el departamento de devoluciones deben de pasar de ella como de la mierda.Un saludo a todos los afectados.Lo mejor es denunciar por estafa a estos ¿señores?