No me gusta facebook como plataforma para vender.
Hay muchísimas razones por las que siempre he tenido claro que veía muy difícil que una empresa pueda tener
éxito vendiendo en una web a la que gente va a cotillear.
Aparte de esta razón de peso, hay otra más, y es lo arriesgado que es tener tu negocio en la plataforma de un 3º.
Es decir, un buen día Facebook, decide que cambia esto o lo otro, y tú no estás de acuerdo, pues te fastidias.
Esas 2 razones ya son más que suficientes para andarnos con ojo y tener claro que facebook es una herramienta mas de marketing que no ofrece
garantías.
Y además podríamos entrar en otras más o menos discutibles como...
- La calidad de la arquitectura de la programación, mal hecha por mi experiencia.
- Un buscador que no diferencia bien lo que se quiere. Mezcla en sus resultados
páginas de fans con páginas de venta comercio electrónico.
- Botón de COMPRAR: ¿dónde está? Y que además lo haga en 2 pasos, como en amazon (estos sí que saben vender)
- No funciona bien con los móviles. Esto es clave. Cada vez más gente entra exclusivamente con el móvil a facebook.
Si haz hecho una campaña publicitaria... dónde está? En un móvil es complicado y todavía nadie ha dado con la clave.
Y por otro lado, la mayoría de las aplicaciones están hechas en flash, y ya sabemos
que flash no funciona ni en los IPhones ni en los nuevos Android.
En resumen, veo a facebook como un canal de comunicación pero no como un canal de ventas. Y sino, mirad el ejemplo
de GAP, Banana Republic, J.C. Penney y otras tantas, todas han cerrado en facebook.
Recordad que tener 900 millones de usuarios no es tener 900 millones
de clientes.
