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Mi marido tenía un préstamo con finconsum,al fallecimiento de él hace un año yo quise cambiar el domicilio de pago a otra cuenta y asta el día de hoy no he podido, porque ellos no hacen nada más que ponerme pegas , que mande una cantidad de papeles por correo electrónico,los cuales he mandado asta tres veces,y cada vez que llamo es a un 902 , que me cuesta una pasta,en fin de todo esto deducción que ellos tienen este teléfono para seguir estafando a la gente.A día de hoy no me dan respuesta y he decidido cerrar esa cartilla para que cuando no puedan cobrar la letra sean ellos los que se pongan en contacto conmigo.Alguien me puede decir si hago bien? gracias ,estoy desesperada porque quiero cerrar esa cuenta y como es lo único que pago allí pues estoy decidida.