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Teresa
Invitado
SOLICITE LA REPARACIÓN DE UN MICROONDAS QUE HABÍA SIDO REPARADO Y ESTABA TODAVÍA EN GARANTÍA. AL ACUDIR EL TÉCNICO ME INFORMO DE QUE SOLO TENDRÍA QUE PAGAR EL DESPLAZAMIENTO UNOS 20E-POR HABER PASADO 3 MESES DE ANTERIOR REPARACIÓN-,Y QUE TENDRÍA QUE VOLVER AL DÍA SIGUIENTE PUES NO DISPONIA DE LA PIEZA. CUANDO REGRESO AL DÍA SIGUIENTE LA PIEZA ERA DISTINTA A LA ANTERIOR Y EL PRECIO SUBIA A 128,39. AL DECIRLE QUE POR QUÉ NO SE ME HABIA AVISADO ANTES CONTESTÓ QUE NO LO SABIA QUE ERA DISTINTA LA PIEZA HASTA QUE LA RECIBIO. ¿CÓMO ES POSIBLE QUE EL TÉCNICO NO LO SUPIESE CUANDO SE LE ENSEÑO LA FACTURA ANTERIOR DONDE SE INDICABA EL PROBLEMA Y REVISÓ EL APARATO PARA COMPROBAR LA NUEVA AVERIA? CÓMO CLIENTE ME SIENTO ENGAÑADA, AUNQUE EVIDENTEMENTE PODIA HABER RECHADO EL PRESUPUESTO.