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Compré un armario un viernes. El vendedor dice que si pagamos el importe íntegro te lo llevan en un plazo de 72 horas. Si financias tardarían varias semanas. Pagamos toda la cantidad. En la factura se especifica la entrega en 72 horas. Por escrito. Llamamos el lunes, el martes y el miércoles, en infinidad de ocasiones, primero estaban preparando el mueble para el envío, después no podían decirme para cuando, más tarde que intentarían que fuera para el jueves, pero no lo aseguraban. Después de decirles que no era admisible porque se habían comprometido por escrito a las 72 horas nos llegamos a la tienda. Con un cabreo monumental. Hablamos con una chica, que parecía ser la responsable en ese momento, y nos dicen que no lo pueden servir porque un lateral está roto y no saben cuando podrán sustituirlo. O sea nueva versión. Ya hartos del tema solicitamos la devolución inmediata del dinero, cosa que hicieron, y pedimos la hoja de reclamaciones. En resumen, nula información, nulo compromiso de cumplir lo que prometen, incluso por escrito, cero profesionalidad. Impresentables desde cualquier punto de vista. Y por si alguien dice que todo esto no es cierto, tenemos la factura y el comprobante de la devolución, así como la grabación de múltiples llamadas con explicaciones diferentes en cada ocasión.