NO ME ENTIENDO CON ORANGE

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J

JOSE

Invitado
TENGO SIETE LINEAS DE TELEFONO CON ORANGE DESDE HACE MAS DE DOS AÑOS RENOVE UN DIA UN TERMINAL EN LA PAGINA WED EL CUAL AL CABO DE LOS DIAS ME DICEN QUE NO TIENEN EXISTENCIAS.
RENOVE OTRO CON BUETUB PARA EL COCHE Y CUANDO LO TENGO EN MI PODER NO TENIA. LO PUSE EN SU CONOCIMIENTO Y ME DIJERON QUE ERA UN ERROR DE LA WED, Y YO CREO QUE ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
ME RECOJIERON EL TERMINAL Y ELEJI OTRO EL CUAL LLEGO, UN RENOVE QUE ENPEZO EN 2006 Y TERMINO EN 2007.
TENGO UNA OFERTA DE PORTABILIDAD CON OTRA COMPAÑIA Y ME HAN COMPROMETIDO POR EL RENOVE DE UN TERMINAL TODAS LAS LINEAS 18 MESES COMO SI HUBIERA EMPEZADO AHORA EL CONTRATO, NADIE ME ADVIRTIO DE ESE COMPROMISO NI EN LA WED.
HE RECLAMADO POR TELEFONO Y NADIE ME SOLUCIONA LO QUE ELLOS LLAMAN INCIDENCIA, OTRAS VECES SEME CORTA EL TELEFONO HABLANDO CON ELLOS.
UN DIA ENTRE EN LA WED Y SIMULE OTRO RENOVE Y MI SORPRESA FUE QUE HABIA UN PASO MAS EN EL RENOVE QUE ERA LAS LINEAS MIAS DE TELEFONO MARCADAS CON COMPROMISO ANTES DE RENOVAR, CLARO PERO COMO DEMUESTRO YO AHORA DE QUE ESO NO ESTABA CUANDO YO RENOVE.
TENGO UNA EMPRESA PEQUEÑA PERO YO A MIS CLIENTES NO LOS COMPROMETO CON CONTRATOS ELLOS SE QUEDAN SI ESTAN CONTENTOS CON MI SERVICIOS, ESA ERA UNA BUENA POLITICA PARA ORANGE.
 
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