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TIENES QUE PONER UNA HOJA DE RECLAMACIONES EN LA OFICINA DONDE HAS CONTRATADO EL SUPUESTO VIAJE. ENTONCES TE ENTREGARAN DOS COPIAS: UNA ES PARA TÍ Y OTRA PARA ENVIARLA A LA OMIC O A LA OFICINA DE CONSUMO, EN EL SUPUESTO DE QUE EN EL PLAZO DE DIEZ DIAS NO TE HAYAN CONTESTADO DE CONFORMIDAD. TAMBIÉN SE HA ABIERTO YA LA PÁGINA DE MARSANS/CRISOL PARA HACER LA RECLAMACION, VIA INTERNET, AL CONCURSO NECESARIO DE ACREEDORES SOBRE EL QUE EL JUZGADO Nº 12 DE LO MERCANTIL DE MADRID HA DICTADO AUTO