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Hoy he tenido un problema similar y me ha pasado lo mismo despues de darme mil vueltas no me han aportado nada. He llamado al 1004 para reclamar (en este scaso, los he acusado de estafadores) y la operadora, muy amable, me ha asesorado que cuando me llegue la factura con el importe de esa llamada al 902 le reclame esa cantidad a Teléfonica.
