Responder al tema

Pedí a través de su web una mesa de madera y azulejos 400€ + 70€ de gastos de envío. Me hicieron el cargo al momento, pero no me llegó ningún emsil de confirmación ni de salida del envío ni de aviso de entrega. El paquete llegó una semana después de lo que decía en la web y además con dos azulejos totalmente rotos.

    He llamado ya tres veces al Servicio de Atención al Cliente y he enviado ya no sé cuantos emails. A los emails no responden directamente y telefónicamente sólo "están comprobando", "abro una incidencia" y "notificarán a sus compañeros para que se pongan en contacto con usted a la mayor brevedad".

    No llaman y no me resuelven el problema. Llevo varias semanas con esta situación tan lamentable. Ladrones.

    Es un fraude de empresa impensable en pleno siglo XXI.


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