D
Duche
Invitado
Cuidado con el Banco BANESTO, me acogí a la oferta-promoción de ingresar 700€ y dos recibos durante 30 meses y así recibiría un Ordenador Portátil. Esto lo tramité a finales de Febrero y a día de hoy tengo presentada una denuncia-queja en el Banco de España por incumplimiento de contrato. A fecha de hoy, no he recibido el O. Portátil ni se cuando lo recibiré. Nadie sabe nada, llamas al nº 91-3344032 y te remiten a la Sucursal donde lo tramitaste, ésta no sabe nada. En el mes de Junio hice una queja por escrito al Defensor del Cliente y no me contestaron a nada de lo que les pregunté.
Según las clausulas del contrato, ellos se encargaban de los cambios bancarios de los 2 recibos y la verdad es que uno de ellos no lo han realizado, pero se lo llevo diciendo desde Mayo, a parte de en el escrito que les presenté.
Así que a esperar a ver que me comunica el Banco de España, pero aviso a navegantes, BANESTO no cumple, BANESTO no sabe, yo como cliente no existo. Pero cuando les comunico que he presentado una denuncia-queja en el Banco de España, parece que sí se ha empezado a mover algo. Así que navegantes, cuidado con la hija de Botín que es la propietaría de BANESTO (no cumple, porqué será)
Según las clausulas del contrato, ellos se encargaban de los cambios bancarios de los 2 recibos y la verdad es que uno de ellos no lo han realizado, pero se lo llevo diciendo desde Mayo, a parte de en el escrito que les presenté.
Así que a esperar a ver que me comunica el Banco de España, pero aviso a navegantes, BANESTO no cumple, BANESTO no sabe, yo como cliente no existo. Pero cuando les comunico que he presentado una denuncia-queja en el Banco de España, parece que sí se ha empezado a mover algo. Así que navegantes, cuidado con la hija de Botín que es la propietaría de BANESTO (no cumple, porqué será)