Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Nota: This feature may not be available in some browsers.
Normal
No se si has tomado medidas en el asunto ya, pero lo primero es poner la hoja de reclamaciones. No se si lo hicistes en su momento pero tienes un tiempo paraello. Con todo la encargada de la tienda tiene q mandarte una notificacion a casa dando explicaciones de lo q ha pasado con esa carta q es obligatoria para ella te vas a consumidor y expones lo ocurrido. Si no recibes notificacion por parte de ellos directamente una denuncia. Si tienes fotos de las pruebas del vestido adjuntalas. Para demostrar q desde el principio no hicieron nada para solucionar el problema. No te van a devolver el dinero porq al final te llevaste el vestido y eso es como cerrar el contrato en conforidad. Pero si puedes pedir una reclamacion. Yo pediria disculpa publica en la pagina oficial para q todo el mundo sepa como tratan.