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Un desastre de empresa un autentico timo y estafa.

    Tenian que entregar un ramo de flores en Belgica el pasado 14/2/23 y no lo han hecho.

    Servicio de atención al cliente nefasto, no atienden las llamadas, te hacen llamar al teléfono 902 21 04 01 para que pierdas mas tiempo y dinero no responden a las llamadas y cuando finalmente consigues contactar con ellos, un empleado maleducado te trata de mentiroso y dice que si no se ha recibido el encargo es por culpa del destinatario que no estaba en destino, siendo esto completamente falso. Una autentica vergüenza¡¡¡....Se ponen finalmente con el destinatario y le dicen que pase él a buscar el pedido a una oficina postal....sin dejar ningún tipo de notificación para poder recogerlo. Increible¡¡¡

    El destinatario se pone en contacto con la empresa de reparto y le dicen que el encargo está en Alemania¡¡¡¡  Un autentico desastre de organización y de trato al cliente¡¡¡  Eso si¡¡ han cobrado 66,00 € por adelantado que doy por perdidos,  si algún dia llegan las flores,  llegarán muertas y no tengo respuesta por parte de ellos para devolverme el dinero.


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