S
Sandra
Invitado
Disgustadissima del trato postventa.
Compramos un triciclo hara casi dos años. En su web hablan de garantía al usuario de dos años. Resultado de producto comprado, el niño no puede moverse independientemente con su triciclo en modo pedaleo.
Depués de haber cruzado varios emails, no te dan solución alguna por un produto que esta siendo defectuoso, Solo te dicen que contactan con proveedor (cosa que anteriormente yo ya habia hecho) y te repiten cosas que tu ya has ido gestionando, parece técnica para que el consumidor desista de su queja.
Compramos un triciclo hara casi dos años. En su web hablan de garantía al usuario de dos años. Resultado de producto comprado, el niño no puede moverse independientemente con su triciclo en modo pedaleo.
Depués de haber cruzado varios emails, no te dan solución alguna por un produto que esta siendo defectuoso, Solo te dicen que contactan con proveedor (cosa que anteriormente yo ya habia hecho) y te repiten cosas que tu ya has ido gestionando, parece técnica para que el consumidor desista de su queja.