despues de muhos intentos.......NI CONTESTAN
Me esperava algo mas de seriedad por su parte, al menos alguna respuesta,visto lo visto ya se a que atenerme.
han perdido un cliente,pero eso no es todo, les garantizo una mala publicidad de sus productos,y de su empresa,tanto a nivel nacional como internacional, a traves de los medios que tenga a mi alcance.
Creo que los consumidores nos merecemos un respeto y ustedes no lo ofrecen.
El motivo de la presente es para formalizar una queja sobre uno de sus productos:
Soy cliente habitual de los zapatos de su marca, y hasta el momento ,no tenía ningún motivo para quejarme, hasta que el pasado mes de diciembre ,adquirí unos Geox tipo mocasín, el uso que les he dado, no ha sido excesivo ,los abre utilizado un mes y medio, pasado este tiempo empezaron a desenganchase las plantillas y a doblase hacia el interior, estaban resecas ,y ya no podía ponérmelos, por esa razón, acudí a la tienda donde los había comprado para pedirle que me dieran alguna solución al respecto. Considero que unos zapatos Geox de 120 € tienen que durar más de este corto plazo de tiempo. (Los otros cuatro pares de Geox que poseo así lo indican)
El comportamiento del dueño del establecimiento, (Zapatería PAINOS de Barcelona c/Dante Alighieri) dejo mucho que desear, ya que me indico de malos modos que los llevará a un zapatero, y que estos zapatos no eran muy buenos, que todos fallaban de lo mismo. (Este no fue el argumento que utilizo para vendérmelos), yo ya sabía lo que quería cuando los compre pero me ha ocurrido este percance. No sé qué hacer. Lo que tengo claro es donde no comprar más zapatos. Incluso he interpuesto ya una queja al departamento de consumo de la OCU por el trato recibido por este individuo.
Con respecto a los zapatos en cuestión Que es lo que puedo hacer?
Espero noticias suyas
Sin comentarios... Ya sabeis GEOX= KK
Xavier Pardell
