Que horror! que indefención tenemos los consumidores.
Llamé al servicio tecnico de mi ciudad Las Palmas , llamado ALPESAT, porque mi frigorífico Liebherr hacía un ruido, pero que conste enfriaba bien.Viene el técnico ,y tas algunas comprobaciones ,me pinta unos numeros con rotulador rojo en mi nevera , me tacha la ficha tecnica con el mismo rotulador y me dice que tiene que mandar las fotos a Alemania para que le den un diagnostico. Me advierte que si no pago la factura de ese día , o sea 76 euros , no habrá diagnostico. Mi nevera ha dejado de enfriar, al poco de irse el técnico.
Al día siguiente , me llaman de la empresa para ofertarme un frigorífico similar porque el mio no se puede reparar.
Mi frigorifico enfriaba.
Menudos sinvergúenzas , en ningún momento me pidieron permiso para pintar "mi" nevera, ni me dijeron que mi nevera no se podía reparar, en ningún momento me dieron opciones... Tal cual sucedieron las cosas, parece que el técnico terminó de romper mi nevera para que comprara otra.Y porque tienen que pintar "mi" nevera ?
No me compraría otra jamás ... para que ? para que vengan los mismos técnicos.
Dacia
