ojo con ono

llevo tres meses esperando un abono de ono por comprar un bono de futbol de 20 partidos treinta euros me cobraron 195 y con mucha cara o dicen que esta abonado o que en la factura siguiente.Lo mejor es que en noviembre me vuelven a cargar los 165 de diferencia y a estas alturas no me lo tienen arreglado y me doy de baja hoy y primero no va el ordenador y luego dice que me facturaran estos dias hasta 15 cuando ha dia de hoy ya tengo otra compañia instalando los servicios o se que me dijeron que era automatico.es un atraco