Orange Quejas, Sinverguenzas

  • Iniciador del tema Iniciador del tema Ernesto
Hola, me llamo Eduardo y he sido cliente de ORANGE, de los siguientes productos adsl + tv+ 2 lineas de movil con llamadas ilimitadas.
Mi opinion sobre esta empresa de telefonia es que es la peor de todas, la mas sinvergüeza, la mas ladrona, la que peor servicio da a los clientes , la que mas te engaña, los peores operarios al otro lado del telefono, ni te escuchan ni te hacen caso ni saben nada del asunto por el que llamas, nunca saben nada, por lo de reclamar se hace inutil del todo, y el servicio tecnico ni **** idea, las averias se suceden una y otra vez, te encuentras sin servicio ADSL, y no te descuentan nada, LO UNICO QUE SABEN HACER BIEN LOS DE ORANGE ES COBRAR SIEMPRE DEMAS, y cuando reclamas no te hacen nigun caso ni te devuelven el dinero que te han cobrado de mas, y estoy hablando de 14 meses consecutivos que por razones de mi trabajo no puedo estar mirando las dichosas facturas.
 
La peor empresa de telefónica, prometen cosas que nunca cumplen prometieron pagarme la penalización por cambiarme de servidor y nunca Me lo pagaron la table que estaba en el paquete nunca la reviví .... y llamas para reclamar y nadie te da respuestas te dicen que llames a otro número llamas y te mandan a otro y haci sin respuestas ..... luego me quería cambiar de domicilio y para el traslado me dicen que debo hacer una alta nueva con compromiso nuevos y si no hago la alta nueva que debo pagar al técnico por la nueva instalación 400€ !!!! Son unos sinberguesas , Ladrones y mentirisos .
Si hay empresa peor a esta por favor decirlo.
 
Hace algo más de un mes recibo un sms donde se me dice que me suben cada línea tres euros pero me dan más megas de bajada, ya que hicieron una encuesta. Les respondo que no me interesa y el que necesite megas que contrate otra tarifa. Intento darme de baja y me dicen que tengo que esperar a que entre en vigor y luego tengo un tiempo para irme, que de lo contrario me cobran penalización.

Hoy llamo nuevamente y me dicen que caduco el cambio que era durante treinta días desde que se me notificó. Resultado, una queja y como lo tengo todo grabado irá al juzgado que competa por estafa. Se acabó el rollo, después de 18 años con ellos, aguantar que me claven un router 4G que según ellos tenía esa cobertura y al final era 3G, no enviarme la tablet que regalaban y otras historias, no aguanto más.

Hace algún tiempo vinieron con la misma historia subiendo creo que sobre dos euros.
 
E

Ernesto

Invitado
Orange es la compañia más lamentable y rastrera que te puedes echar a la cara. El servicio una autentica mierda. La atencion todavia peor, que ya es complicado.
Son unos ladrones. Llevaba un año viendo mal la televisión, se desconteaban los canales, llamandoles, ni puñetero caso, pido la portabilidad a otra compañia, me llaman me piden perdón, me hacen una contraoferta,
les digo que estoy muy disgustado que no quiero que me hagan precio, que quiero que me den un buen servicio, me prometen mil cosas, me dicen que tengo 14 dias para el desestimiento,
me dan fecha para que venga un tecnico a ver mi descodificador, no se presenta en la fecha, una semana sin llmaar ni dar ninnguna explicacion, llamo para acogerme al desestimiento,
me dicen que el movil no pueden hacerlo, que tengo que dejarlo un dia más y cancelar la portabilidad, y que al dia siguiente queda arreglado, me porton la television y el movil lo dejo, no me arreglan nada,
despues de mil llamadas ni una solución, me pasan la factura con penalizacion que no corresponde y me cortan la linea. LADRONES!!!!!.
 
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