ORANGE, VERGONZOSO!!

Exactamente el mismo problema con orange. Contraté un contrato cerrado de 30 euros y cada mes pago casi 90 por otros gastos. Siempre vienen errores en la factura, "otros cargos", les llaman ellos, no especificados y te dicen que en la factura siguiente te los abonan pero no es verdad. Cuando les llaman, la única frase que se repite constantemente es "no se preocupe" pero no solucinan nada y recibes trato de idiota. Estoy planteandome de saltarme la clausula de permanencia y pagar la diferencia para volverme a ir a telefonica. Por lo menos alli pagaba lo que consumía.

vergonzosoo! sonia te entiendo orange me hizo esto: pago 5gigas a un wiifi portable que va por satelite ESTO DIJO LA CHICA: esta bn colocada su posicion el router funciona perfectamente atrabes del satelite ESO QUIERE DECIR QUE AI QUE TENER 5GIGAS LAS TENGO? NOOO VERGONZOSO ME DAN MEDIO MEGA Y ES CUANDO TE SE QUEDA LA CARA DE TONTO

ORANGE SON UNA BANDA DE ESTAFADORES Y LADRONES. TENGO UN PROBLEMA CON UNA FACTURA, LES LLAMO Y ME SOLUCIONAN PARTE DE LA FACTURA, EL CASO ES QUE ME REALIZAN UNA SEGUNDA FACTURA Y SIGUE APARECIENDO OTRO ERROR, CONCRETAMENTE UNA LLAMADA DE TRES HORAS QUE YO NO HE REALIZADO Y DE LA CUAL ME QUIEREN COBRAR 83 EUROS. LES VUELVO A LLAMAR Y PRACTICAMENTE PASARON DE MÍ, ME DIJERON QUE LAS FACTURAS SÓLO SE PUEDEN RECTIFICAR UNA VEZ, OSEA QUE SI SU POLÍTICA DE EMPRESA ES ESA, YO PUEDO PENSAR QUE ESTRATEGICAMENTE SE EQUIVOCAN PARA ROBARNOS. COMO ES LÓGICO YO PAGO LOS SERVICIOS QUE HE REALIZADO, LOS QUE NO ME NIEGO, ASÍ QUE ELLOS SIGUIERON MAREANDO PARA QUE PAGARA, YO HIZE RECLAMACIÓN PARA QUE SE ME ESCUCHASE E INTENTAR LLEGAR A UNA SOLUCIÓN, PERO CLARO NO QUIEREN RESOLVERLO. AHORA YA ME HAN EMPEZADO A LLAMAR SU EMPRESA DE MOROSOS, Y NO VUELVO A COGERLES EL TELÉFONO, PORQUE LA EDUCACIÓN BRILLA POR SU AUSENCIA, PRACTICAMENTE LES QUEDA INSULTAR, PRIMERO TE LLAMAN Y NO SE IDENTIFICAN CON LO CUAL NO SABES QUIÉN TE ESTÁ LLAMANDO, INTENTAS PREGUNTAR PERO NO TE DEJAN HABLAR Y CUANDO HAN SOLTADO SU ROLLO TE CUELGAN CON LA PALABRA EN LA BOCA. ¿QUÉ HIZE? LLAMÉ A ESE NÚMERO DE NUEVO PARA COMPROBAR QUE EFECTIVAMENTE ERAN ELLOS LOS QUE ME HABÍAN LLAMADO. EN UNA PALABRA ES TODO VERGONZOSO.