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las comision de 30 euros por reclamacion de deuda o por demora en el pago de la deuda es ilegal, pon les una reclamacion al servcio de atencion al cliente y reclamales que te la devuelvan que esa cantidad se cobra por ellos reclamarte realmente la cantidad de alguna burofax, etc. y si a ti no te a llegado nada de eso no te la pueden cobrar segun la normativa del banco de españa y si te han mandado algo tienes que pagarles por lo que les a constado el burofax y no esa cantidad fija. si en dos meses el banco no te responde reclamacion al banco de españa ya hay sentencias dando la razon al usuario. animo.
