J
JORGE URREGO
Invitado
EN TELEFONICA TELECOM ESTAN MAS LOCOS QUE UNA CABRA, CONSULTO POR TELEFONO MI ESTADO DE CUENTA Y ME INFORMAN QUE TENGO CINCO(5) FACTURAS PENDIENTES DE PAGO, FUI A UN CENTRO DEATENCION Y ME GENERARON MI ULTIMA FACTURA LA CUAL FUE CANCELADA, PERO EL SSERVICIO ESTA SUSPENDIDO HACE UN MES. ESTOY AL PENDIENTE DE LA ULTIMA FACTURACION QUE SE VENCE EL 23 DE JULIO LA CUAL NO HA LLEGADO, Y NO SE QUE ME VAN A COBRAR PUES EL SERVICIO DE TELEFONO, CELULAR E INTERNET ESTAN SUSPENDIDOS, SE SUPONE QUE SE CANCELA POR UN SERVICIO PRESTADO.
A DONDE NOS QUEJAMOS PARA PODER CANCELAR ESTE SERVICIO TAN PESIMO, SI ELLOS SON LOS QUE ESTAN INCUMPLIENDO CON EL CONTRATO EN LA PRESTACION DE SERVICIO Y EN LA GENERACION DE FACTURAS.
A DONDE NOS QUEJAMOS PARA PODER CANCELAR ESTE SERVICIO TAN PESIMO, SI ELLOS SON LOS QUE ESTAN INCUMPLIENDO CON EL CONTRATO EN LA PRESTACION DE SERVICIO Y EN LA GENERACION DE FACTURAS.