A
Angel
Invitado
Desde el mes de Abril (5 meses), estoy esperando que yacom me habilite el servicio de llamadas...ese que publicita ADSL+ llamadas, pues bien el ADSL lo conseguí..pero las llamadas me las sigue cobrando telefónica, claro que yacom también me cobra el producto. Saben Ustedes porqué, yo tampoco, solo sé que me estoy arruinando en llamadas a esos 902....que cada vez me atiende una operadora y que cada una me dice una cosa (ó nada), en lo que sí coinciden es en el nº de reclamación asignado, claro está, después de cuarto de hora al telféfono.
He enviado reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, división de atención al usuario de las telecomunicaciones, ya me respondió...diciendo que tiene seis meses para dictar y notificar la resolución...que si no contestan lo entiendas desestimado. Impotencia y desprotección ante las mafiosas compañias telefónicas.
NO CONTRATEN PRODUCTOS CON YACOM.
He enviado reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, división de atención al usuario de las telecomunicaciones, ya me respondió...diciendo que tiene seis meses para dictar y notificar la resolución...que si no contestan lo entiendas desestimado. Impotencia y desprotección ante las mafiosas compañias telefónicas.
NO CONTRATEN PRODUCTOS CON YACOM.