Cuidado con Aquarelle

  • Iniciador del tema Iniciador del tema Joaquin
Penoso. El ramo de flores parecía más un arbusto, no daba la impresión de que se hubiese cuidado todo al detalle.
Lo único bueno es que llegó a tiempo.
El resumen: no merece la pena, al menos no para mí.
 
De mal a peor!
En los últimos pedidos,la frescura de las flores brillaba por su ausencia!
Para más INRI, en el último envío les pido pasión en rojo para sorprender a mi esposa en su cumpleaños, y el ramo que me enviaron era más para un funeral que para un cumpleaños. Sin nada que ver con lo que había pedido! Se lo hago saber y se les ocurre decir que no había Celedonia por la temporada y que sacarían ese ramo de la web... Me ofrecen un 10% de descuento en la próxima compra! Y ya está? Que pasa con la sorpresa que debería haber tenido mi esposa en su cumpleaños?
Compra que no se hará, porque no pienso volver a confiar en esta empresa!
 
Es la segunda vez que el pedido no llega en el rango de hora acordado, se ha quedado esa persona UNA VEZ MAS, sin su ramo.
Encima es imposible ponerse en contacto con la empresa y los números de envía nunca coinciden con la mensajería.
 
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. LA PEOR EXPERIENCIA EN INTERNET. Pido un ramo de rosas un lunes para entregar un viernes. Hize dos pedidos y me equivoque en el primero, les envie un mensaje k anulasen el primero con la referencia y todo, y resulta k cancelan las dos, habiendo puesto la referencia del primer pedido. No me llamaron ni enviaron un mensaje de la cancelacion. Viene el viernes y no llega yo quedo mal con la novia, les envio un mensaje y me dicen k se cancelaron los dos. K me van a devolver el dinero menos 4€ por los gastos k comporta hacer la transferencia en mi num de quenta, k normalmente te cobran 1.5€, 2€como mucho. Hablo con ellos x correo y contesta un robot. Si llamas tambien no hay forma de encontrarlos. NO COMPRAR SON UNOS ESTAFADODES
 
pésimo servicio, muy buenos para cobrar, malos para entregar el pedido y dar explicaciones, mi hermana nunca recibió las flores de su cumpleaños, a mi no me regresaron el dinero, no pierdan su dinero en esta empresa.
 
Son unos sinvergüenzas te dice que te devuelven el dinero y que lo sienten mucho pero ni entregan las flores a tiempo ni te devuelven el dinero. Aquarelle Búcaro, S.L. estafadores sinvergüenzas ladrones no son profesionales. NO RECOMIENDO COMPRARLES SI QUIERES QUEDAR BIEN.
 
No recomiendo que compréis flores en Aquerelle, en especial rosas. No duran ni una semana, además vienen capullos que se marchitan antes de abrirse. Es decir NUNCA SE ABREN.

Foto después de una semana

 
sin lugar a dudas amigo hojala hubiera leido antes tu opinion ,me han jodido bien ahora pienso dar mucha guerra en cualquier foro o donde sea les voy hacer una publicidad cojonuda.
 
J

Joaquin

Invitado
Cuando enviéis flores o bombones a través de aquarelle tener en cuenta que el envío es por Seur, y no es nada especial. Es decir si el "paquete" no puede ser entregado según sus estandares, te quedas sin envío y Aquarelle se lava las manos. Pon en la dirección un hospital, hotel, zona rural o que surga cualquier problema de entrega, y tú  quedas de pena con tu compromiso, y sin dinero.¡Atentos a los pagos con VISA por Internet!
 
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