NORTEHISPANA SEGUROS ES UNA ESTAFA

  • Iniciador del tema ana b.
Hasta hace un mes fui coordinador de sucursal de NH, Ahora trabajo en Generali. Durante los últimos 5 años he visto acciones comerciales como esas para limpiar la cara de la sucursal por cosas que pasan.... hasta que encarcelen a un director por abusos y de pronto la sucursal pague el entierro de una persona que no estaba ni asegurada en la compañía y ni lo había estado simplemente para desviar la atención.... Lo que dicen en casi todos los post es cierto,no pagan a sus agentes ni cuidan a sus clientes... solo el EURO les interesa ( como a cualquier empresa privada ) lo único es que a esta empresa le quedan pocos telediarios... y lo dice una persona que manejaba bastantes datos...
 
Buenos días.
Estoy totalmente sorprendido por la cantidad de historias que se explican y en parte porque diría que la gran mayoría provienen de agentes de otras compañías o de clientes mal informados.
Yo sólo puedo agradecer a esta compañía la gestión y el trato recibido en unos momentos tan complicados. Os resumo mi historia.
Soy un conocido de una persona que su familia estuvo asegurada durante 41 años en esta compañía y que por problemas económicos graves tuvo que dar de baja la póliza. Casi veinte meses después de estar anulada la póliza, un agente contacta con la señora y le comenta lo del seguro. Aunque económicamente no estaban muy bien, deciden contratarlo para así evitar un gasto mayor en caso de fallecimiento. La mala suerte que tiene es que una vez a pagado el primer recibo y sin poder abonar los tres siguientes, esta persona fallece ( nos comunican que no tiene cobertura: primero por tener enfermedades graves con anterioridad a la contratación de la póliza, y segundo porque hay 3 recibos pendientes de cobrar). Yo como amigo de la familia y conocer un poco la legislación ( aunque dolido por la situación), accedo a buscar ayuda en beneficencia y/o cualquier lugar para poder hacer frente a este pago.
Nuestra sorpresa es que durante el día, recibimos una llamada del director comunicando que debido al tiempo que estuvieron con nosotros. buscarían una solución para este tema, y que no nos preocupáramos. Un par de horas después nos comunican que se puede realizar el entierro que todo lo pagará la compañía. He de decir que el servicio maravilloso, el trato por parte de la compañía increíble, y aseguro que no hay un acto comercial detrás ya que por desgracia no hay dinero para seguros. Pero si me demostraron que aunque por ley no tuvieran que responsabilizarse del seguro ( nos guste o no), se hicieron cargo hasta el ultimo céntimo del entierro.
Por lo que todas las demás opiniones dejan de tener sentido para mi. Una compañía que es capaz de abonar 7000 € por 19 € pagados en ese momento ( hubieran pagado lo que fuese durante 41 años) implica que no se trata del dinero de una reparación, fallecimiento, ahorro.... sino más bien de las coberturas. Por lo que todo aquel que se queje de una gestión, que primero se informe ( ya que en la póliza tiene todo bien claro y explicado) y segundo, todas las compañías tienen sus limitaciones y exclusiones.
Sólo pido que se hable con propiedad y se diga toda la verdad porque cuando uno pone una queja ( sólo se sabe su visión y esa visión no siempre tiene que ser la realidad o como mínimo toda ella). Con este comentario no quiere que nadie se sienta ofendido. Sólo digo que en un juicio se escuchan ambas partes y aquí sólo habla una de ellas. Y está claro que en estos casos se suele decir lo que realmente interesa a uno mismo.

Muchas gracias por la atención, y muchísimas gracias a Nortehispana por ser una compañía que mira por sus asegurados.

Gracias, de corazón.
 
He trabajado en Nortehispana durante tiempo. Deciros que la política de la empresa es ir reclutando gente continuamente,venderles algo que no es, exprimirlos al máximo y cuando se dan cuenta de la realidad, fuera porque dicen que crean mal ambiente. Prácticamente imposible llegar a ganarse la vida porque los objetivos son insufribles para un mísero sueldo, los productos no son especialmente buenos y las oficinas solo quieren llegar a números, así que cogen gente nueva constantemente y 2 de uno y 3 de otro les dan números a nivel global. Aunque el agente nunca llega a ganarse la vida.De cada 100, 2 iluminados que lea sale bien.totalmente piramidal. Mi consejo de alguien q ha estado dentro llevando gente: nortehispana ni en pintura. Espero que le sirva a alguien.
 
Hola, actualmente estoy como comercial de esta compañía y la verdad a la persona que dijo que si uno piensa que " por pasearse con una carpeta crees que te van a pagar" pues te explico, no te estás paseando como tú dices, estás trabajando ofreciendo el servicio, pero lamentablemente la gente ya está muy decepcionada o quizás amargada de que siempre esté pasando gente a venderles cosas y pues simplemente no te abren la puerta y cuando lo hacen y nombras la palabra "seguros" boom te lanzan un portazo en la cara, entonces dime tú si eso no desmoraliza lo suficiente como para que además te digan que no te van a pagar y a mitad de mes salga el tema de que si no vendes 5 pólizas no cobras.. Dime ¿y si vendes 4? O quien paga el transporte y las horas invertidas en tocar puertas y caminando toda la zona? No me parece justo, además cuando todo un grupo falla yo creo que no es que el comercial no sirva, ya esto es una falta grave del jefe de grupo, pero a ellos que les interesa... Además a unos les ofrecen 500 el primer mes y a otros 600, primera mentira ya que solo cobras 450€, luego te dicen tranquilo que el primer mes es sin objetivo, segunda mentira, a una compañera no querían pagarle hasta q no vendiera y el supervisor soolo le decia que "tenía mala suerte" vaya manera de tratar a tus empleados, viene el segundo mes y estoy esperando cobrar para irme corriendo de este curro... Y conmigo se vienen mis demás compañeros que están en la misma situación
 
Empresa sería y una M...... Se dedican a contratar a cuatro sinvergüenzas sin escrúpulos que por sacar el sueldo, van engañando a personas mayares a las que a la hora de la verdad les han vendido aire. Y cuando se dan cuenta se encuentran pagando un seguro más caro y sin coberturas.Siempre y cuando no sea que una aeronave se estrelle con tu casa,entonces por lo que me han dicho si cubre
 
Buenas noches, soy joven, apenas llego a 35 años, llevo trabajando para la cía en torno a 12 años, creciendo desde agente a mi puesto actual, director de una Sucursal. No sólo quiero explicaros que NorteHispana no es una estafa, sino que probablemente sea una de las empresas más serias que conozco y antes de trabajar aquí trabajé en entidades como Prosegur. No sólo me refiero a la hora de cobrar, todo dios cobra el día 1, sino a la hora de atender a sus asegurados. Está por la primera vez que alguien, sobre todo por la póliza de decesos, ponga ningún tipo de reclamación por un mal servicio ó que haya tenido que aportar dinero alguno, a diferencia del resto de aseguradoras.
Sin lugar a duda, NorteHispana Seguros, es un buen sitio en donde estar asegurado y donde poder desarrollarse personal y profesionalmente en un sector al alza en la actualidad.
Un saludo.
 
Buen día.
Lo que estas explicando nos a pasado exactamente igual con un amigo de 57 años. Nosotros también lo hemos puesto en manos de abogado. Es flipante que en un momento en el que pierdes un ser querido te pogan esas pegas. Pero no pararemos y cuando salga la resolución en las redes sociales se entera todo el mundo de que compañía hablamos.
Un saludo
 
Si no te han pagado nada es porque no has vendido nada.
El tema es que hay gente que se piensa que pasearse con una carpeta en la mano es remunerable. En Nortehispana piden un mínimo de ventas mensuales muy bajo y si no has cumplido con eso dedícate a otra cosa porque esto no es lo tuyo. Al igual en otra compañía te regalan el sueldo. Prueba, que al igual sí.
Luego me lo cuentas.
 
Al listo que dice que no recomienda hacer un plan de ahorro con Nortehipana porque si pierdes la póliza se hacen los locos y se quedan con tu dinero. TODAS las pólizas, y cuando digo todas son todas, están registradas en la dirección general de seguros y las compañías tienen auditorias sorpresa a diario.
Así que, si pierdes la póliza que es lo más común porque la contrataste hace veinte años, no te preocupes que todo está registrado y te pagarán todo. Por otro lado no entiendo porque trabajas en una empresa la cual no recomiendas porque estafa a sus clientes, eso te convierte en un ********* porque tu comercializas sus productos.
Un saludo
 
ni pensarlo es una compañía falta de seriedad y profesionalidad solo buscan dinero y descuidan y engañan a los asegurados, mi núcleo familiar tenemos una póliza con ellos y queríamos cambiar y dejar a mi hijo con esta póliza y nos obligan según ellos a mantener dicha póliza completa sino que nos retiremos pero lo peor son las maneras, prepotencia y que una ves obtenida la firma son solo inconvenientes
 
Trabajo hace muchos años en Nortehispana y la verdad es que es una empresa muy seria. Miran mucho por sus clientes, eso no quiere decir que si una cosa no está cubierta se vayan a hacer cargo, porque una compañía de seguros no es una ONG.
Respecto a la formación que tienen los empleados es muy buena. Continuamente están recibiendo cursos de seguros y de la ley de contrato de seguros.
Por supuesto que podemos contratar un seguro con Nortehispana y estar completamente tranquilos con lo que hemos contratado porque sus asesores saben llegar a las necesidades cada cliente.
Un saludo
 
Buenas noches. Yo trabajo hace muchos años con seguros de decesos y quería decirle que TODAS las compañías tienen un periodo de carencia para las personas mayores de 65 años de 6 meses y 9 meses si es muerte natural. Nortehispana en concreto solo pone carencia en estos casos, si no tenían seguro anteriormente y pasaron la carencia en la otra compañía. Hay otras compañías, Ocaso, Santa Lucía, Generaly, Helvetia..... que aplican carencias desde 20 días hasta dos meses a todos sus clientes cuando contratan la póliza.
 
Yo no se que condiciones laborales tiene esta gente, pero os voy a contar como me han estafado a mí como cliente.
Soy de Zaragoza. Mi madre contrató un seguro de decesos con ellos. A los pocos meses mi padre falleció de un ataque agudo de miocardio. El día que falleció hablé con ellos y me dijeron que les mandara el historial médico para ver que no arrastraba ninguna enfermedad pero que no iba a haber problema con hacerse ellos cargo de los gastos del deceso. Me dijeron que acudiría la funeraria La Paz de Zaragoza. Algo raro pasó ya que la funeraria La Paz no se presentó en la clínica a hacerse cargo del cuerpo de mi padre, si no que tras horas de espera vino la funeraria Mémora. Nosotros estábamos tan jodidos que no pensámos nada raro. Al día siguiente me llamó un hombre de NORTEHISPANA y entre tartamudeos me dijo que no se hacían cargo del sepelio ya que había un periodo de carencia de 6 meses. Flipante SE INVENTAN UNA CLAUSULA DE LA PÓLIZA PARA NO HACERSE CARGO DE LOS GASTOS DEL SEPELIO. Revisamos la póliza de cabo a rabo y esa clausula no estaba por ningún lado. Fuimos a la correduría Guicamo (que fue la que nos vendió esta mierda de seguro) a que nos dijera donde está esa clausula y no nos lo supieron decir. Pedimos hablar con un responsable de NORTEHISPANA DE SEGUROS y nadie se atreve a hablar con nosotros. Tienen el historial médico, tienen el certificado de defunción donde se certifica que murio de un infarto agudo y ni siquiera se han puesto en contacto con nosotros y han pasado ya 20 días de la muerte de mi padre. Por supuesto les vamos a denunciar. OJO CON ESTOS ESTAFADORES.
 
Mi madre intentó cobrar una invalidez cubierta por un seguro de vida y accidentes y tuvo muchos problemas.
Le envío a la oficina toda la documentación y estuvo meses llamando continuamente y siempre era un "ya casi".
Su abogada llamó a la centralita de la pòliza y no les constaba el tràmite de la oficina. Con la abogada por medio cobró en 15 días pero de no haber sido así creo que jamàs habría cobrado.
Desde luego para esa oficina un 0 en atención al cliente. Y el personal maleducado y borde.
 
Estafadores:

os escribo para deciros que clase de gentuza són:
Una amiga mia hizo un seguro a su madre de decesos, ayer su madre falleció y como no ha pasado 1 año no se quieren hacer cargo. Nortehispana solo trabaja para sus bolsillos es una compañia en la que demuestran que las mentiras tienen las patas muy cortas. Doy de baja mis seguros en esta panda de sinverguenzas.
 
Yo tengo contratado con ellos un seguro, quería hacer un cambio, durante meses no me cogían el teléfono, tuve que esperar a unas vacaciones para ir allí. Nefasto servicio de atención. 6 meses después, siguen sin atenderme. El cliente sencillamente NO EXISTE salvo para cobrarle.
 
Buenos días,
Yo acabo de estar en la supuesta formación de tres días. Después de 3h de charla y tras preguntar que tipo de contrato era cada vez que tenia oportunidad, de malas maneras me han dicho que me vaya porque según ellos estaba creando conflicto y los demás compañeros podrían ser arrastrados por mi mala actitud. Es tener mala actitud preguntar que tipo de trabajo y contrato se trata? Porque tanto secretismo con el contrato?
En fin, lo único que he sacado en claro esque pese a haber leído malos comentarios de ellos he ido allí y lo único que han hecho es robarme mi tiempo vilmente y aclararme que teneis razón todos los que habéis tenido malas experiencias. Es indignante que se aprovechen así de la gente. Y cuando les hablas de situaciones conocidas lo que si puedes ver es su brillo en los ojos al ver una póliza de seguros, fácil, cara y estable.
 
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