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Financiera Banco Cetelem lo peor...

24-01-2009

        Mi caso es raro... Ya que compré un ordenador, lo financié y lo devolví tres días después por defectos en el aparato.La tienda hizo solicitud de anulación de crédito puesto que había un abono del ordenador.Todo esto ocurrió el mes de julio de 2008 y no contentos con NO hacer la anulación, nos acosan a llamadas reclamandonos las letras de un artículo que esta abonado, cuando lo más sencillo sería mirar los documentos que les he enviado doscientas veces, que acreditan tal situación, mediante faxes, mails y cartas certificadas… vamos que solo me falta enviar un burofax que mañana mismo presentaré en correos.Cada persona con la que hablo, siempre una distinta por cierto, me reclama el pago de forma bastante violenta. Pero, ¿cómo hacerles entender que me niego a pagar por un artículo que no tengo?He preparado el camino para la reclamación del Banco de España espero respuesta de Cetelem pero la quiero por escrito sino el Banco de España tutelará mi queja en dos meses.También con la Agencia de Protección de Datos. Me he puesto en contacto con el Defensor del Consumidor, también con el Defensor de Pueblo y a su vez con el Defensor del Pueblo Europeo.Solo me falta buscar un abogado y eso también lo voy a hacer porque este tema ya se sale de madre. Ahora pienso reclamar por todos los gastos estúpidos que me han generado: envío de faxes públicos, sellos, cartas certificadas, llamadas a 902 y 91 constantemente desde julio para cancelarlo todo de una vez.La verdad ellos lo justifican diciendo que es un fallo administrativo pero debe decirles que esto a parte de generarles muy mala imagen demuestra que son unos usureros que no leen la documentación que se les envía.Espero que esto se solucione pronto.
¿De qué empresa te quejas ?

Financiera Banco Cetelem

RESPUESTAS o COMENTARIOS(340)

23-04-2012

Conozco a una persona que compro un portatil y lo financió con ellos, pero lo devolvió porque no era el que había comprado, la tienda le dijo que no tenían ese modelo y que como ya estaban hecho los tramites de la finaciación era mejor quedarselo, y ha tenido muchos problemas , lo mandó a la tienda y les mandó una carta certificada y con acuse de recibo, pero la financiera no deja de molestar.
marcos

19-12-2011

Respuesta Comentario #314:
lo que hay que hacer es montar una asosiacion en contra de ellos hay que pararles los pies yo estoy dispuesto a montarla si me apoyan,ha estos los tienen que ilegalizar no puede ser legal,si os interesa intentar ir a por ellos llamar al 603631738
marcos

19-12-2011

Respuesta Comentario #339:
el email es marcosynoa@hotmail.es o por telefono 603631738 soy 339
marcos

19-12-2011

Respuesta Comentario #336:
deberiamos protestar por la prensa todos y contratar un buen bufete de abogados entre todos los afectados,montar una asosiacion,pero que nos dejen de robar.contactar por email,marcosyno@hotmail.es
Jose Manuel

17-12-2011

Respuesta Comentario #309:
Hola. Tengo un problema actual con CETELEM. Me gustaría poder comentar contigo mi experiencia. Si te parece bien, escribeme un email a jmsdmalaga@gmail.com. Gracias.
nombre

27-06-2011

Ni con vuestros penosos community managers conseguiréis limpiar vuestra mala imágen. Sois lamentables. Nunca os he solicitado un crédito y animo a que nadie más lo haga.
WWW.RECLAMA.CAT

27-06-2011

Buenas Tardes, Somos un despacho de Abogados, especialistas en Derecho del Consumo que se encarga de asesorar a Consumidores y Usuarios frente a los abusos de empresas de recobro como CETELEM que, con la más absoluta impunidad, amenazan y coaccionan a la gente para el cobro extrajudicial de préstamo y créditos, vulnerando su intimidad personal así como haciendo un uso irregular de sus datos personales. Si te encuentras en esa situación puedes contactar con nosotros para que, sin ningún compromiso, y de forma totalmente gratuita, podamos estudiar tú caso y asesorarte sobre la mejor manera de proceder.-www.reclama.cat-   
nico

26-06-2011

devo 1800e pago 60 cada mes y la deuda siempre es la misma ¿que puedo hacer?
Maria

09-06-2011

EN LUGAR DE QUEJARSE AKI HACERLO PUBLICO, DEBERIAMOS DE UNIRNOS Y HACERLO PUBLICO A TRAVÉS DE PRENSA, SEGURO HAY MAS AFECTADOS,POR ESTA VIA ES MAS DIFICIL, CREAR UN BLOG, UNA PAGINA EN FACEBOOK, PIENSO QUE LA PRENSA Y PRENSA INTERNACIONAL SERIAN LA MEJOR OPCION, YO LO ESTOY HACIENDO EN CONTRA DE MAPFRE
vicente

04-06-2011

ho la la
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