NO COMPRAR LIEBHERR

  • Iniciador del tema ANONIMO
SE REPITE LA MISMA AVERÍA.

Hola. Hace 5 años que compré un un "FRIGORÍFICO COMBINADO" LIEBHERR CN 3513. Me lo recomendaron como el mejor del mercado (no el modelo, la marca). Con una oferta lo saqué por 787,99€.
Resumen: no funciona porque dicen que tiene una fuga de gas. La empresa no se hace responsable de la reparación porque sería más caro que uno nuevo y me ofertan uno similar por 448€. que en el mercado vale 662€.

No os cuento lo del técnico pirata y la factura del técnico de Liebherr por no hacer nada.

Ya les he dicho que no. Nunca más.
 
Estoy de acuerdo contigo
Tengo un combi de liebherr con vinoreca, cuyo precio es de 5600€.
Lo compré hace exactamente 3 años y 2 meses
Se me ha averiado el
Congelador y la vinoreca, viene el técnico y me dice que está roto el compresor que es posible que la
Marca se haga responsable, a así fue, me traen en compresor lo pone en técnico y me
Cuesta 97€, la mano de obra más el
Desplazamiento.
Pero el frigorífico sigue con el
Mismo problema, al día siguiente vuelve el técnico y dice que es fallo del gas, llama a Barcelona a la central le comenta el
Problema y le
Dice el
Especialista en 2
Segundos
FRIGORIFIGO NO REPARABLE
La verdad que no me lo creía, y me dice que tiene que hacer un informe y que liebherr España se pondrá en contacto conmigo, que normalmente cuando son fallos del gas que suelen reemplazar.
A las pocas horas me llaman de liebherr y me comentan que el módulo en cuestión tiene un precio en la actualidad de caso 3700€, pero que como saben que tienen esos fallos,que me lo deja. En 1250€.
La dije que es una vergüenza que un friego de esa categoría h precio me parece vergonzoso que se rompa sin más aunque esté fuera de garantía y no lo repongan sin costo ninguno
Así que estoy a la espera de noticias

Ya os contaré el desenlace

Pero la verdad que NO RECOMIENDO para nada esta marca, la más cara del mercado y la más mala.

Julián Desde Cordoba
 
Estoy totalmente de acuerdo.El servicio en Madrid salvo Usatel es 300 % pésimo. El problema es que se reparten las zonas y no puedes contactar con otro. No confirman cuando van a venir a reparar y cuando lo hacen, luego llaman media hora antes para decir que finalmente no van. Los repuestos extremadamente caros, es un autentico atraco. Las gomas de las puertas están fabricadas para romperse solo con mirarlas. Tengo 2 frigoríficos iguales, prácticamente nuevos, mismos problemas. Es debido a un mal diseño de los tiradores de las puertas. Según Liebherr seguramente con no abrirlo se soluciona el problema. Los soportes de las bandejas se rompen por muy poco peso que se coloque. Autentico desastre de producto.No vuelvo a comprar Liebherrr de ninguna forma
 
No puedo opinar del servicio técnico de tu ciudad, pero si de Liebherr: es un producto caro y con algunos elementos de baja calidad y sus repuestos a precios altísimos. Negocio redondo.
Tengo un combi al que le tengo que cambiar las gomas de las puertas y sólo la del congelador supera los 100 €, es decir que cambiar las gomas me cuesta lo mismo que comprar uno nuevo de una marca sin tanto renombre.
Mi recomendación es que antes de comprar un electrodoméstico te informes de los precios de los recambios mas vulnerables.
La obsolescencia programada, lamentablemente, es una realidad.
Saludos
 
Otro afectado por la pérdida de gas y consiguiente rotura de motor. El frigorífico pierde el gas pero el motor sigue funcionando hasta que se rompe del todo. El SAT acude, te cobra 50€ y te dice que no puede hacer nada y que te llamarán de la casa para hacerte una oferta. Que se la metan por donde les quepa. 1200€ a tomar por saco a los 4 años y medio. Compraré Bosh o similar, que al menos me da cierta garantía. De todas formas intentaré reclamar en la oficina del consumidor, aunque no tengo muchas esperanzas.
 
Hola, soy otro afectado y me han dicho que me llamarán para hacerme una oferta. ¿Puedes decirme qué oferta te hicieron?
 
Hola, soy otra de las afectadas por esta "maravillosa" marca, Frigorífico comprado el 20 de Agosto de 2012 (4 años y unos días), empezó a funcionar continuamente y enfriar menos. El SAT vino y nos dijo que era por que no tenía ventilación en la cocina (siempre echando balones fuera), para eso no pago los 82 € que cobró. Al día siguiente dejó de enfriar totalmente, nueva llamada al SAT, que estaba muy ocupado (será por que todos funcionan tan bien), y total, que llevamos una semana y, con estos calores, sin nevera. Por lo visto, el gas se ha escapado y ahora también estamos esperando que la casa se ponga en contacto con nosotros para que nos haga una oferta por el viejo y , abonemos la diferencia por otro nuevo. Oferta que me la estoy pensando, pues por la mitad de precio que nos costó, hay otras marcas, incluso que mejores. SUERTE PARA LOS PROPIETARIOS DE UN LIEBHERR
 
A nosotros tambien nos pasa con el nuestro (4 años). El tecnico independiente ya lo soluciono pero ahora se ha vuelto a averiar y no enfria arriba. Vistos los comentarios hemos decidido cambiarlo y no comprar nunca mas un Liebherr. Ni nuestra familia ni nuestros amigos.
 
Me siento estafado.
Me acaba de ocurrir lo mismo que a muchos de vosotros, fugas de gas interna irreparable.
1200€ tirados a la basura en una combi inox nofrost en 4 años y 1 mes, en lo que se supone que es lo mejor de lo mejor. Y ahora me dicen que me llamarán para ofertarme otra igual.
¿Qué piensan? que soy tonto y voy a aceptarlo para que en breve vuelva a estropearse, pues no!!!
Por cierto, ¿alguien ha denunciado ésto en OCU o en Consumo?
 
Yo, despues de 28 años de tenerlo enchufado salvo tres veces durante una semana... ???? resulta que hoy apenas enfría. Mañana a partir de las 14h viene el técnico. Ya ha avisado que venir y mirar son 55+IVA
Ya os contaré.
Algún consejo? Debo añadir que desde hace un sño se le hace hielo en la pared del fondo, llegando incluso a comerse un pack de yogures.
Un abrazo
 
Hola:
Estoy alucinada con todo lo que estoy leyendo sobre esta marca. Acabamos de comprar el frigorífico Liebherr el Jueves en Media Mark. Nos lo trajeron ayer tarde y mete un zumbido que me pone de los nervios. Dicen las instrucciones que es normal que lo meta por un ventilador. Me pone la cabeza de pena. Además, era el de exposición y tiene golpeadas las puertas, las cuales nos dijeron que iban a venir a cambiarlas. Pienso que deberían habernos informado de este horrible zumbido el cual me crea dolores de cabeza y tengo miedo a caer enferma.
Mañana pondré la queja e intentaré cambiarlo por otra marca. Es el frigorífico o mi salud
 
No comprar Indesit, al menos a mí me ha dado mal resultado. Se escapa el agua por abajo y el recipiente de las verduras se rompe enseguida. Difícil contactar con el servicio de piezas de recambio.
 
Totalmente de acuerdo contigo,
Frigicoll era una empresa paternalista y estaba al frente el Sr. Coll pero sólo tuvo hijas y este buen señor murió.

COMO SÓLO TENÍA HIJAS LLEGÓ EL LISTILLO DE TURNO QUE DIO EL BRAGUETAZO , EL JODIDO LISTILLO A LLEVADO A LA EMPRESA A ESTO A UNA MIERDA CON MAYÚSCULAS Y LOS QUE CREEMOS EN LAS MARCAS HEMOS PAGADO EL BRAGUETAZO.
ASÍ DE SENCILLO , HACER PUÑETAS LOS 1500€ Y 2000€ ADEMÁS TE TRATAN DE TONTO, Y EL SAT INTENTA PEGARTELA DE NUEVO.
HAY MARCAS POR AHI QUE TIENEN MAS CALIDAD Y MEJOR PRECIO.
DICEN QUE EL DIABLO SABE POR VIEJO.¿ POR QUE SERÁ?
 
COMPRÉ UNA LIEBHERR EN 2013. DOS MESES DESPUÉS DE ACABAR LA GARANTIA SE ESTROPEÓ. GRACIAS A LAS GESTIONES DEL CORTE INGLÉS ME FUÉ SUSTITUIDA EN AGOSTO DE 2015 POR UNA NUEVA. AHORA, EN 2016, DESPUÉS DE UN AÑO, SE HA VUELTO A ESTROPEAR. ESTOY INDIGNADO PERO NO VOY A VOLVER A RECLAMAR. HE DECIDIDO CAMBIAR DE MARCA. ESO SÍ, VOY A DENUNCIAR AQUI Y DONDE SEA A ESOS IMPRESENTABLES.
 
Leo queja tras queja y no hago más que reconocerme en unos y en otros casos... Compre el frigorífico Liebherr hace cuatro años, en el Corte Ingles. Con el primer año, en verano, quiso morirse cuando empezó a hacer calor, pero se recuperó y todo quedó entonces en un susto...Al año siguiente ya no se supo recuperar y cuando más calor hacía aquí en Jaén, nos encontramos que el SAT estaba en Linares, uno sólo para toda la provincia, y que había que simplemente esperar turno. La urgencia que uno pudiera tener no servia. Cuando vinieron a casa, dos días después, encima me dijeron que no podían hacer nada porque tenía que estar completamente vacío y descongelado para poder cambiarle una sonda. Aquella reparación todavía estaba en garantía. El año pasado, nuevamente hizo el amago de quedarse sin frío. Este año ha sido más sutil: no ha avisado, y nos hemos visto de pronto, hace dos días, con calores de casi 40 grados y con un frigorífico que ya no hace más que un clac cada cierto tiempo. El Servicio de Asistencia Técnica, pese a haberles indicado la urgencia y que estamos a punto de irnos de vacaciones, simplemente nos ha ignorado. Hoy además, es viernes y a las cinco de la tarde puede verse en su pagina web el cartel de CERRADO. No hay un servicio de urgencia, y temo que encima la avería sea de órdago, como para pensarse uno si merecerá la pena arreglarlo o comprar uno nuevo. Me da pena la manera en que se trata al cliente y como se le engaña. Desde luego que no voy a volver a pensar en esta marca que solo tiene buena presencia exterior, pero que deja mucho en calidad, tanto de sus productos como de su servicios. PD. QUIEN NOS PAGA LOS ALIMENTOS PERDIDOS Y NOS COMPENSA CON LOS BERRINCHES SUFRIDOS?????????
 
Estoy totalmente de acuerdo con todas las quejas expuestas.
Mis padres se quedaron sin combi a los 4 años de comprarlo en el Corte Inglés en Madrid. Justo hace 1 año por estas fechas, 2 personas mayores en plena ola de calor de julio de 2015 y el SAT de Liehberr pésimo por no decir de LO PEOR. Yo tengo un Liehberr en mi casa y después de 8 años está empezando a fallar..y miedo me da pasar por lo mismo.
Me arrepiento de haberlo recomendado a mis padres y hermanas y que me hicieran caso de comprar esta marca.. desde luego, a día de hoy no lo recomendaría.
Gracias y espero que les sirva a futuros compradores para que se lo piensen.
 
Acabo de comprar un frigorífico Liebher, que pena que no vi esta pagina antes, me había dicho que era de lo mejor y por lo que veo, además de que no es verdad, tienen otro problema,que al menos a mi me afecta mucho. No paran de funcionar, están funcionando prácticamente todo el día, me cuentan que es por el tipo de motor, que esto hace que consuman menos.... vale y el RUIDO CONTINUO QUE HACE POR LA NOCHER, de que me sirve ahorrar 50 € al año si tengo que dormir con tapones por culpa del frigorífico. Me río yo de los 39 db, que se los pongan a cualquiera cerca de su cama toda la noche a ver quien es el listo que no los oye. DEBIERAN ADVERTIR EN SUS CARACTERÍSTICAS QUE SE PASA TODO EL DÍA FUNCIONANDO.
 
Mi hermana en 5 años 2 Liebherr a la basura por fugas internas de gas que son irreparables.El segundo porque se lo ofertaron...vamos dos años y medio por aparato costando 1300euros.Es cierto que antes eran buenos,como toda fabricación de hace 30 años,incluso las marcas blancas duraban eso. según un técnico oficial parece ser que es muy típico el problema de fugas d gas en la marca.Ahora tiene uno de 400 euros y lo que dure(ya lleva 3años con el y sin problemas)superado la vida de cada uno de los Liebherr que tuvo,oiga! resumen.Que no te den gato por Liebherr!Que buenos los germanos...
 
Pues señores, después de la visita del técnico de Liebherr, la solución es cambiar el compresor (motor), con un coste de 280 €. Después de pensarlo mucho, no me sale de los "cojones" darle más beneficio a Liebherr después de la tomada de pelo que nos han hecho; recordar que es un combi de 3 años y medio. Vamos a comprar otro.
 
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