NO COMPRAR LIEBHERR

  • Iniciador del tema ANONIMO

fer

Invitado
Hola Maria, puedes detallar los problemas que te ha dado?

Acabo de paga una CTP2921 PERO CREO QUE ESTOY A TIEMPO DE PEDIR LA DEVOLUCION

Gracias
 
R

Rocío

Invitado
Me ha decepcionado la marca liebheer, anteriormente tenía una Indesit de las más sencillas pero decidí cambiarla por que me antojé de un buen frigorífico y de color plateado, aunque la anterior me iba muy bien!!! Exactamente al año un día comienza a sonar la alarma, llamé al corte inglés por que es allí donde lo compré..... Enviaron un técnico, nos dijo que era defecto de fábrica pero que cambiando unos fusibles no tendría por que dar problema, al cabo de unos días nuevamente la dichosa alarma.....otra vez el técnico, lo mismo.... Esperar que traigan una placa de Alemania y asunto arreglado hasta hace un mes que nuevamente la **** alarma vuelve a jodernos la tranquilidad, por lo cual tendremos que tirar la nevera con 6 o 7 años aprox. que la compramos. Así que nunca más compraré esra marca por más buena que me digan que sea, tampoco aconsejo que la compren!!!! Es muy mala aparte de formarse placas de hielo!! Ascooo de marca!!!!
 
L

Luigi Nocera

Invitado
Buenas tardes.

Encontré el mismo problema de una cantidad inesperada de agua producida en mi refrigerador de Liebherr KP3620-21001.

¿Podría usted por favor decirme si el reemplazo de la válvula solucionó su problema?

Gracias por su atencion.

Luigi Nocera (Pisa, Italia. luigin54@gmail.com)
 
M

María Sánchez

Invitado
Estoy totalmente de acuerdo con todas las manifestaciones de las personas que han comprado un frigorífico Combi Liebherr. En qué hora me dejé embaucar por la propaganda de que era alemán y el mejor del mercado. Fui al Corte Inglés y allí me terminaron de convencer. Mi frigorífico sólo tiene 4 años y medio. Hace mucho ruido pero dicen que es normal. Ayer sábado dejó de funcionar la parte superior, ni frío ni ventilador. Llamo a mi seguro y viene un técnico. Me expone que todos estos frigoríficos Liebherr sobre los 4 a 5 años adolece del mismo problema, pérdida de gas por un pegamento corrosivo que lleva por detrás y que deteriora los tubos conductores. Así que estás son lentejas... una maravilla de frigorífico para tirar a la basura xq si os ponen el gas sin reparar los tubos soldando las fisuras de la parte trasera en cuatro meses estás como al principio. Tambien me dice el técnico que su viene el Servicio Oficial te lo tasan para que inviertas en otro frigorífico LIEBHERR vamos ni de coña..........
 

Andoni

Invitado
Buenos días.

Soy de Bilbao y mi experiencia aquí es muy similar a las que leo en todos los comentarios. El servicio técnico siempre tiende a decir que le culpable somos nosotros. Nuestros problemas eran dos:

Congelaba las bebidas en el cajón de las verduras.
El compresor no paraba en ningún momento.

Para el primer problema era solamente un asunto de configuración. La pega es la arrogancia que tenía el servicio técnico de decir que habremos modificado nosotros los parámetros cuando tienes que entrar a una configuración interna que no sabíamos que existia.

Para el segundo problema directamente no hizo nada, decía que era normal, que si persistía el problema que volviéramos a llamar. A la mañana siguiente el compresor se había gripado debido a una pérdida de freon y entrada de aire en el sistema.

Vino el técnico y en vez de reconocer su error, dijo que el pinchazo se produjo después de haber estado él. Tengo conocimientos en frío y le di mis argumentos de por qué estaba equivocado. Al ver que no podía argumentarme me empezó a dar largas.

Muy decepcionado con el servicio técnico que por supuesto la salida y la mano de obra sin haber hecho nada te la cobran igualmente.
 
J

jose borras

Invitado
Hola
Liebherr de 5 años justos a la basura
Fuga de gas. no reparable
Me llaman con oferta para que compre otro, a la hora y media de haberse ido el técnico de casa... diciendome este mismo que mi "problema" era muy poco frecuente...
antes de que me llamen navego por internet y os encuentro... a todos vosotros...
Protesto y me hacen una mejora de la oferta...
Pero me lo pienso mejor y no acepto...
PROPONGO UNA ACCION CONJUNTA DE TODOS NOSOTROS.
ESTO ES UN FRAUDE. SI UN PRODUCTO SALE MAL SE CAMBIA O SE RETIRA DEL MERCADO, PERO NO TE VENDEN UNO "IGUAL" MÁS BARATO.
QUE ME DECIS ? YO YA ME HE ASESORADO EN LA OCU, PUES SOY SOCIO...
Muchas gracias y os animo a que esto no quede asi
Son frigorificos muy caros... y esto es una ESTAFA
 

Tandoso

Invitado
El año 2009 compré un Frigorífico combi Liebherr en el Corte Inglés, me lo vendieron como el mejor y que me iba a alegrar por lo bueno y fiable que era y así debía ser pero la empresa ha debido de cambiar de politica y ahora son lo peor que hay en el mercado.
Me pasa lo mismo que a muchos de los que han escrito en esta web en la parte de arriba la temperatura de repente sube a 15 y después baja a tres o  a uno segun esté el regulador, la sonda funcionaba bien en baja pero no corta en alta por algun problema, me la cambiaron y seguia sin funciona, total 70 € a la basura,  el técnico me dijo que no valia la pena ponerle gas ya que en una o dos semanas estaría igual, que el fallo era interno y no se podia reparar. Me aconsejo comprar una nueva, me dejo con la pena de ver que tengo que tirar el Frigorífico que esta impecable y encima pagarle al servicio técnico para que me diga que la tire.
Ayer comiendo con una amiga me dijo que el año pasado le pasó lo mismo y que se lo cambiaron por otro pagando la mitad de lo que le costó y esta asustada que le vuelva a pasar lo mismo.
No os aconsejo LIEBHERR,  me siento totalmente engañado y como los responsables gubernamentales lo permitan habiendo tantas personas perjudicadas.
 

Jose

Invitado
Hola, va a hacer casi tres años que compré un liebherr cnp3913 porque era el único combi con un congelador tan grande y porque me habían dicho que era una muy buena marca. Desde casi el principio de vez en cuando el frigo perdía la temperatura, pero no le dí importancia hasta hace poco (junsto cuando cumplión los dos años) que empezó a perderme la temperatura por varias horas. Vino el técnico y me dijo que lo ventilará un poco mejor y no me cobró nada porque eran justo a los dos años. Se solucionó pero a los dos meses me volvió a pasar y la avería ya duraba un par de dias, vino el técnico y no me hizo nada, ya que cuando vino funcionaba bién pero me cobró 50 euros. A los dos meses con el mismo problema llamo al técnico y me dice que lo descongele a pesar de ser nofrost. Después de lo pasado y lo que he leido por internet, no más liebher ni más frigorícicos caros: uno baratito con una ampliación de garantia de 5 años que cuesta unos 40 € y pasar de los fabricantes de los servicios técnicos, sus comerciales y su obsolescencia programada y a lo mi opinar de lo que es una especie de fraude.
 

Jose

Invitado
Hola soy josé el del mensaje anterior. Después de lo sucedido pienso que productos que se suponen que son de calidad como los de Liebher y por los que se paga un sobrecoste por esa supuesta calidad pienso que no pueden salir con el mismo tiempo de garantía (2 años) que productos que son mucho más baratos (hasta casi la mitad), creo que en el precio debería tener una garantía más duradera, una cosa que además no debe ser muy cara ya que como dije hay empresas aseguradoras que te dan tres años de garantia extra por 45 € para un producto de 1000 €. Y ojo que me he dado cuenta ahora que estoy mirando otros frigos para comprar que está de moda que los fabricantes de frigos anuncien una garantía de 10 años en grande y luego en pequeño que solo es del compresor, lo cual no sirve de nada cuando les meten otros componentes que rompen en menos tiempo.
 

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Invitado
Buenos dias:
Mi caso es similar.
Tengo un "gran Electrodomestico" que pierde gas por un sitio irreparable.
Creo que deberíamos de informar a la marca de la mala calidad de sus productos.
Alguien sabe como hacerles llegar todas nuestras quejas?
Saludos
 

Tandoso

Invitado
Soy el del la queja #86.
Mi frigorífico subia de temperatua y el motor no empezaba a funcionar hasta los 13 o 15 grados, si lo apagaba y encendia se reseteaba la sonda, hacia una  la lectura de la tempetatura y si estaba por encima de 1, 3 o 5 grados fijados, se ponia en marcha hasta bajar a los grados programados.
El motor y el gas estaban bien y me dolia mucho tirarlo por eso he buscado una solución, que por ahora me funciona bien y no sube de 6 o 7 grados.
He comprado en Alcampo un programador de tiempo, muy barato, que se enchufa entre la toma de corriente y el aparato, hace que funcione 2 horas con un corte de un minuto, doce cortes al dia.
 Por ahora me va bien y el dia que deje de funcionar lo tiro, esta nuevo!!!!
No se si os servirá a alguno, ahi lo dejo por si acaso.
Un saludo.
 
J

juan folch

Invitado
A mi me duró 25 meses, a mi hermano 25 meses, el SAT de BCN no se puede calificar de lo incompetentes que son, te proponen compara otro y darte dos euros por el de 25 meses, esa es la reparación.
Nunca jamas compraré nada que tenga esa marca.
 
K

Karlankas

Invitado
1200 Euros de frigorifico combi inox Liebherr. 6 años de funcionamiento y a la basura. Seguro que si me hubiese gastado 600 en otra marca aun funcionaría...nunca más Liebherr.
Los del SAT llamaron al quinto día. Los envié a paseo.
 
Y

Yoli

Invitado
Otros pardillos con los mismos problemas en nuestro liebher de cinco años. El año pasado ya nos cambiaron una placa que solo el servicio técnico oficial pues de configurar y todas las sondas del frigorífico y congelador. Por último como ha dicho alguien más, el técnico que descongelo con un secador el congelador. Hoy vuelve a pitar, parpadean las luces y no enfría el frigorífico.
Cada vez que necesitan una pieza la tienen que pedir y tardan como mínimo diez días. Tengo una zanussi de 23 años en la terraza que me sigue funcionando.....y me costó bastante menos
 
A

ANTONIO

Invitado
NO COMPRE FRIGORÍFICOS LIEHBERR En El Corte Inglés me diijeron que era el mejor (ocultándome las reclamaciones que se producen y la vergonzosa atención al cliente que ofrece. El caso es que A LOS SEIS MESES de comprar el carísimo Liehberr las gomas, o burletes, de las dos puertas comenzaron a deformarse y romperse. (Este frigo reemplazaba a un Electrolux que en veinte años no dio ningún problema). Tras las arduas reclamaciones a la tienda y al servicio técnico, me dicen que las gomas no entran en la garantía. Cínicamente no quieren reconocer que son pieza esencial en el funcionamiento del aparato (como las cubiertas de un coche). También aducen que que se trata de un mal uso (?). Les reclamo un informe técnico que demuestre ese supuesto mal uso. La callada por respuesta. No quieren reconocer que, como les ha ocurrido a muchos, se trata de un defecto de fábrica. Me siento estafado por El Corte Inglés y Liebherr, y llevaré mi reclamación a las oficinas de consumo y foros públicos donde haga falta
 
A

Agustin

Invitado
Hola a todos, es de agradecer que comuniquen las incidencias ocurridas para evitar comprar, pero sería de gran ayuda que además se pusiera el modelo en concreto afectado de cada uno, para que otros dueños sepan a que atenerse y comprobar además si hay mas incidencias de tipo X en algún modelo en concreto.

Gracias
 
M

Miguel

Invitado
LIEBHERR ES UNA SECTA HITLERIANA Y ESTAFADORA, TENGAN MUCHO CUIDADO EN ALEMANIA YA SON BIEN CONOCIDOS , PERO VENDEN TODO EN EL EXTRANJERO......
 
N

Never Liebher

Invitado
Por si sirve de algo, nosotros quisimos hacer la mejor cocina y los electrodomésticos escogidos fueron Gaggenau y NEFF, salvo la nevera que la escogimos Liebherr por su buena fama, una side by side congelador-nevera en acero inoxidable. Resultado: Gaggenau excelente, NEFF regular y Liebherr un desastre. Averías a parte desde el principio, lo que es una auténtica estafa es el mango abridor que se avería cada poco por una pieza de plástico que se rompe. Tienes que cambiar el mango entero y te cobran 50€ por el nuevo y 50€ más por instalarlo. Yo hace tiempo que no pongo más mangos y abro la nevera sin ellos...
 
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