SEUR ES UNA MIERDA

  • Iniciador del tema Iniciador del tema Julián
SEUR SON UNA MIERDA DICEN QUE VINIERON Y MENTIRA NO DEJAN NOTA DE AVISO NI NADA 2 VECES Y MENTIRA Y TE OBLIGAN A LLAMAR A UN 902 Y GASTA S MAS DE LO CUENTAS LO QUE COMPRAS,.... SEUR LADRONES MALD..
 
Mismo problema, la empresa francesa que lo envía, La Poste ni siquiera me dice quién lo envía que es Seur, "Ninguna de las dos" para que me piden el teléfono?
 
Les doy una estrella porque no les puedo dar menos. Servicio pésimo y al menos los trabajadores que atienden en l oficina central de Murcia, en Espinardo, son unos ineptos. Recordadme que no haga más pedidos en las web donde el mensajero es SEUR.
 
Lamentable servicio. Incumplen los plazos de entrega y mienten en las incidencias. Yo tenía que haber recibido un pedido hoy, muy importante pues son plantas y al realizar el seguimiento de repente pone que SE HA ACORDADO NUEVA ENTREGA. Me pongo en contacto con SEUR y me dicen que YO he acordado nueva entrega con el repartidor. MENTIROSOS DE M... ¡¡¡¡. Maldito SEUR, no es la primera vez que pasa y siendo mañana festivo, ya no vendrán en 3 dias. MIERDA DE SEUR ¡¡
 
SEUR. No es que sea una mierda, es una estafa de mierda. Lo penoso es que las tiendas online lo contratan. Dicho esto tengo que decir que hoy según SEUR Yo no estaba en casa. Pero resulta que por incapacidad no salgo de casa. Sus muertos
 
Seur es un verdadero desastre, me tenían que entregar un paquete con firma y dicen que lo entregaron. Llevo un mes intentando que me den una respuesta pero la comunicación con el cliente es igual de ineficiente.UN DESASTRE TOTAL
 
SEUR son unos impresentables...siempre ponen que estás ausente siendo mentira. Cuatro días para recibir un pedido haciendo cientos de llamadas y reclamaciones y no ponen una solución.
Ojalá Amazon deje de trabajar con ellos.
 
Así llegó un paquete de bombones q me enviaron mis colegas de trabajo: los abrieron y de los comieron. Son impresentables.
 
Ole tus huevos, tengo dos días el mensaje de que me traen el paquete y no llega , no compro más en empresas que usen seur, aunque tenga que pagar más caro el producto
 
Mi enhorabuena a SEUR,
Soy tan poco profesionales que han conseguido que invierta un día de mi vida en ponerlos a caldo en Internet. Paquetes que no llegan o llegan tardísimo (una semana tarde), avisos de envío de urgencia que se los pasan por el forro, llamadas informatizadas (de coste) que no te dan solución alguna, esperas de más de doce horas en casa con su posterior aviso de "no se ha podido entregar por ausencia en el domicilio" (pura mentira), etc.
Un apunte: un problema logístico o un despiste del transportista es normal, pero es la sexta vez en dos meses que tiene que llegarme un paquete de SEUR y nunca me ha llegado a tiempo.
¡No lo recomiendo a nadie!
 
Después de varios del envío de un paquete SEUR dice que el destinatario estaba ausente cosa que es mentira porque en todo momento había alguien en el domicilio y después de varias reprogramación y llamadas a un 902 de paco tuve que terminar por recogerlo en la oficina de su empresa. SEUR es la peor empresa con diferencia con la que me he topado,si puedo evitarlo no aceptare comprar en empresas que usen este transportista.
 
lo importante.
¿Que tal el contenido? que en definitiva es lo importante, supongo que los paquetes se manipulan mucho y por tanto depende como sea el embalaje, es probable que llegue machacado. ¿ Hemos valorado como clientes ese tipo de matices o nos quejamos porque ya va en nuestra esencia?
 
Habria que saber si las llamadas las paga la empresa o las tiene que asumir el cliente, mas alla de eso ojala que en el futuro se regularize este sector porque para ser honesto nosotros pagamos una mierda de porte por ejmplo en amazon que pagamos mas de 30 euros al año y eso nos da para pedir lo que queramos las veces que queramos, habria que saber cuanto le pagan al propio repartidor autonomo.
 
Una desgracia, son unos incompetentes, estafadores, hijos de la gran XXXX, no te hacen ni puto caso, el teléfono de atención al cliente (de pago) tardan siglos en coger las llamadas, he perdido la cuenta a las veces que he llamado, lo que debería tardar entre recoger y entregar (24h) jamas se cumplió, hasta el punto que tuve que pedir la devolución de mi dinero. Jamás contraten los servicios de esta mierda de empresa.
 
Seur es una mierda ,el servicio telefónico gratuito es para socio, para los demás consumidore te meten un 902,no te dan opción a un correo,te ponen uno, pero no llegan,,todas las compra que haga por plataforma digital le pondre que por seur no me lo mande
El 16/8 me tenía que llegar un paquete,hago el seguimiento y a las 18h,ponen que estuvieron a las 8.52 h.lo cual es mentira,pero es que me mandan hoy otro correo que esta en reparto y me ponen como que han estado a las 7.43h,,,,lo peor es que estoy esperando otro paquete hoy,,,la opcion de atencion al cliente es 902 lo cual te cuesta mas que el contenido del paquete,
 
Acabo de tener otra mala experiencia con SEUR, espero un paquete me avisan por email que el día 13 esta en "Entrega al cliuente", al no recibirlo esta mañana entro en seguimiento del paquete y veo que el motivo que aducen por no entregarlo es " cliente de vacaciones" intento de entrega a la 17,54. Falso en todo el puñetero día no ha pasado ni una furgoneta de SEUR. Llamo para que asuman su responsabilidad y me entreguen el paquete hoy y me dicen que hasta el viernes nada, no reconocen que su repartidor ni tan siquiera ha pasado por aquí, y puedo demostrarlo con filmación de la cámara de vigilancia. Total la persona que me atiende me hace entender con su actitud que mi reclamación le importa una mierda, y eso a joderme.
 
Son unos sinverguenzas. No entregan el pedido alegando que la direccion no es correcta y ni si quiera te llaman. (Con foto del pedido con los datos bien) y llamas para reclamar y no solucionan el problema. Mas sinverguenzas aun.
Descarados
 
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